Un outil puissant de coaching Par Christie Chua, Coach transformationnel, SINGAPOUR
Comment surmonter la frustration par rapport à la motivation
La création de cet outil électrique faisait partie d’un cheminement personnel pour moi.
Pendant la majeure partie de ma carrière, j’ai dû faire face à des problèmes et à des défis de front. Il semblait y avoir ce pouvoir et ce dynamisme invisibles qui me permettaient de me frayer un chemin à travers de tels problèmes avec force, c’était presque comme si c’était une source illimitée ! Après un événement qui a changé ma vie, j’ai commencé à remettre en question mon objectif dans mon travail. Et bientôt, j’ai réalisé que le lecteur n’était plus là. Je me suis senti renversé, diminué, et bientôt, chaque problème et chaque défi devenaient plus difficiles à surmonter. J’ai aussi commencé à me blâmer et je me sentais très mal en me demandant comment j’avais pu me permettre d’en arriver là. Cela a pris un certain temps, mais j’ai vite commencé à me demander : est-ce que chaque défi et problème va constamment arrêter ma vie ? Aussi, n’est-ce pas fatigant de devoir constamment « redémarrer » le moteur ? Quelque chose devait changer.
Dans ma jeunesse, j’ai commencé l’aïkido. Je me souviens que lors de ma première séance d’entraînement, j’ai dû affronter physiquement un adversaire de plus en plus gros que moi. Mon entraîneur m’a donné ce qui semblait être une tâche impossible – ne laissez pas l’adversaire vous déplacer de votre position. Je me souviens que lors de mes premiers essais, je me préparais à l’impact ou faisais de mon mieux pour le repousser de front, mais rien ne fonctionnait. Mon coach m’a alors dit de m’arrêter, de respirer, d’observer les mouvements de mon adversaire ; et quand le moment était venu, utiliser ses mouvements à mon avantage. Le rappel de ce souvenir est devenu ma première rencontre avec le passage de la frustration à la motivation.
Changer la frustration par rapport à la motivation
Définition de « frustration »
Selon l’Oxford Dictionary, la « frustration » est « le sentiment d’être bouleversé ou ennuyé parce qu’il est incapable de changer ou de réaliser quelque chose » ; c’est aussi « l’empêchement du progrès, du succès ou de l’accomplissement de quelque chose ».
Définition de « Motivations »
Dans ce même dictionnaire, la « motivation » est « la raison d’agir ou de se comporter d’une manière particulière » ; en fait, c’est aussi « le désir ou la volonté de faire quelque chose ». Chez la plupart d’entre nous, la motivation est le moteur de nos actions – ce qui nous alimente et nous guide pour atteindre nos objectifs.
Le passage
La frustration est une émotion que nous ressentons lorsque nous sommes empêchés d’atteindre un résultat ou un objectif souhaité. Parce qu’il s’agit d’une émotion, il est probable que nous soyons pris dans les sentiments qui y sont attachés, que ce soit la colère, la douleur ou la déception. Tout comme les conseils de mon entraîneur d’Aïkido, la plupart des articles sur la façon de gérer la frustration commencent par la même chose – ARRÊT.
Prenez un moment, arrêtez-vous et respirez. Pratiquez l’auto-compassion; reconnaissez les sentiments et les émotions sans jugement et reconnaissez que tout cela fait partie du processus. Après avoir doucement reconnu les émotions, mettez-les de côté et
Observer
Que se passe-t-il sous la main ? Qu’est-ce qui cause la frustration? Prenez le temps de réfléchir à la source de votre frustration. Une fois que nous pouvons identifier la cause profonde de la frustration, nous pouvons alors commencer à élaborer un plan que nous
Analyser
Comprendre comment y remédier au mieux. Y a-t-il une façon plus positive de l’aborder? Recadrer notre façon de penser de manière plus positive nous permet d’utiliser ce qui nous frustrait à notre avantage – pour enfin prendre
Action
Faites-en notre motivation.
L’outil électrique en action
Mon client, T, se sentait coincé dans son emploi de rêve. Il travaillait dans l’industrie depuis plus de 10 ans et avait toujours œuvré pour occuper un poste de direction afin de pouvoir offrir une vie agréable et insouciante à sa jeune famille. Après de nombreuses années de travail acharné et de construction d’une bonne réputation, il a finalement décroché le travail de ses rêves – un travail bien rémunéré et qui lui donnerait le bon titre qu’il recherchait. Cependant, après quelques mois de travail, il a commencé à se sentir coincé. Il était frustré parce qu’il sentait que ce travail ne se passait pas comme il l’avait espéré et il se sentait insatisfait. Plus il se poussait à continuer, plus il devenait malheureux et plus il se sentait épuisé. Il est arrivé à un moment où il a décidé qu’il pourrait vouloir quitter son emploi, mais cela s’est accompagné d’une autre série de stress et de pression. Se sentant très frustré comme s’il n’y avait pas d’issue, il a commencé à déprimer, et c’est alors qu’il est venu me demander de l’aide.
Quand il m’a approché pour la première fois, j’ai senti qu’il y avait beaucoup d’émotion alors qu’il me faisait part de son problème. Au lieu de passer directement aux questions avec lui, je l’ai invité à faire une pause pour prendre quelques minutes pour se recentrer et pratiquer l’auto-compassion : reconnaissez et acceptez ses sentiments de frustration, et reconnaissez que cela fait partie du processus normal de lui permettre de ressentir les émotions sans jugement. Alors qu’il se calmait, il a expliqué plus en détail que le travail actuel ne lui permettait pas de travailler à son plein potentiel et qu’il avait l’impression que ses ailes étaient «coupées».
Je l’ai encouragé à identifier ce qui causait vraiment sa frustration – était-ce une source externe ou interne, était-ce une situation spécifique ou une circonstance générale ? Au cours de cette période d’exploration et de découverte, j’ai utilisé les questions suivantes pour aider à découvrir plus de détails :
- Quel est le ou les facteurs qui vous font ressentir cela ?
- Quelle pourrait être la source de votre frustration ? Est-ce lié à la situation ou aux circonstances ?
- Que se passe-t-il lorsque vous êtes frustré ?
Le moment est venu pour lui de concevoir un plan sur la façon d’aller de l’avant. La série de questions suivante l’a aidé à visualiser à quoi pourrait ressembler le nouvel avenir et comment il pourrait potentiellement y arriver :
- Quel est le résultat que vous aimeriez atteindre ?
- Quel est le besoin le plus important que vous essayez de combler ?
- Qu’est-ce qui fait qu’il est important qu’elle soit remplie maintenant ?
- Que faudrait-il pour vous amener là où vous voulez être?
Dès qu’il a pu verbaliser et imaginer à quoi ressemblait son résultat, nous avons pu nous concentrer sur le passage du négatif au positif. Chaque fois qu’il identifiait le positif, je pouvais voir son énergie passer d’une énergie de désespoir à celle de puissance et de détermination. Nous avons commencé à lui fixer des objectifs petits et réalisables sur lesquels se concentrer. Cela l’a aidé à prendre de l’élan et bientôt, il a commencé à reprendre le contrôle de la situation. Il était important pour lui d’identifier le résultat global, car cela l’aidait à rester concentré sur le résultat final. En fin de compte, mon client a fait quelques changements conscients et il travaille dur pour atteindre son objectif avec un sens du but et de la détermination.
Identifier la source de frustration par rapport à la motivation
La frustration peut être assez débilitante et limitante, et souvent, elle peut nous faire temporairement perdre de vue notre objectif et le résultat plus large. La frustration est également très réelle et fait partie intégrante de la vie de chacun. Nos habitudes habituelles entrent en jeu, et nous devenons autodérision et très critiques de la façon dont nous nous permettons d’être victimes du problème en question.
Mais nous n’avons pas à laisser ce cercle vicieux se reproduire encore et encore. Nous l’avons en nous (et avec notre entraîneurs, bien sûr !) pour briser le cycle. Une fois que nous commençons à devenir plus conscients de nos comportements et de la façon dont nous réagissons dans de telles situations, c’est là que l’auto-compassion peut entrer en jeu – reconnaissez-le, acceptez votre frustration, reconnaissez que cela fait partie intégrante du processus ; permettons-nous de ressentir l’émotion mais ne nous laissons pas emporter par elle. Identifier la source de votre frustration prendra du temps car les choses peuvent se présenter comme assez complexes et enchevêtrées. Avoir un regard positif sur la situation nous permettra de recadrer notre réflexion, de cesser de nous focaliser sur les aspects négatifs de la situation.
En fin de compte, j’ai pu briser le cycle de mon manque de but auquel j’étais également confronté. Chaque jour, je me rappelle que « je suis capable de surmonter cette frustration ». C’est un processus difficile, mais à chaque pas que je fais, ce sentiment de pouvoir reprendre le contrôle de ce qui semblait être une perspective impossible commence à s’effondrer et devenir gérable.
Avec mon changement et une nouvelle perspective, j’ai trouvé un nouveau but et j’ai tiré le meilleur parti de ma situation de toutes les manières possibles. J’ai même commencé à me sentir reconnaissant pour les changements qui ont eu lieu. C’est vraiment puissant de regarder ma frustration et de la transformer en ce qui me motive chaque jour. L’un de mes mantras quotidiens est « Je suis digne de ce défi et rien ne m’empêchera de le surmonter ». Tout comme il faut reconstruire la confiance dans une équipe qui traverse la colère et la frustration, j’avais l’impression reconstruire la confiance en moi, à un niveau plus profond, pour m’assurer que je crois que je peux surmonter ma frustration.
Ce qui m’a aidé, et continue de m’aider même les jours où je suis au plus bas, c’est la façon dont j’ai visualisé mon objectif. J’imaginais vivre les résultats positifs qui vont avec. Cela m’a aidé à rester motivé et concentré alors que je progresse vers le résultat souhaité.
Les références
Acor, Shawn (2011), L’avantage du bonheur. Livres vierges
Daweck, Carol S., Ph.D. (2016), Mentalité. Ballantine Books Trade Édition Brochée
Neff, Kristin (2011), L’auto-compassion : le pouvoir éprouvé d’être gentil avec soi-mêmeHodder & Stoughton
Comprendre la frustration
Gérer la colère, la frustration et le ressentiment dans votre équipe