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Talents Gallup

Le désengagement des salariés atteint des niveaux record en Europe

01/07/20224 Mins Read
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Le désengagement des salariés atteint des niveaux record en Europe

Selon les données sur le lieu de travail du cabinet de conseil en gestion Gallup, moins de deux travailleurs européens sur dix se sentent engagés au travail, moins que dans toute autre partie du monde.

Selon le rapport État du lieu de travail mondial par Gallup pour 2022, l’engagement des travailleurs européens n’est que de 14 %, contre 33 % en Amérique du Nord et 21 % dans le monde.

Il a également constaté que le stress chez les professionnels du monde entier a « atteint un niveau record » – même plus élevé qu’en 2020 – et Gallup a déclaré que « le monde est plus proche de la colonisation de Mars que de l’élimination des catastrophes ».

Le traitement injuste découle des sources du désengagement

Selon Gallup, le traitement injuste sur le lieu de travail est la principale source de désengagement des employés, suivi d’une charge de travail ingérable, d’une communication peu claire de la part des managers, d’un manque de soutien de la part des managers et d’une pression de temps déraisonnable.

La raison de ce désengagement est que les dirigeants doivent s’efforcer de « rendre le travail plus gratifiant et significatif pour leurs employés » en donnant la priorité au bien-être et à l’engagement des employés, selon Gallup.

L’impact d’un manager sur son lieu de travail est si fort que Gallup prédit 70 % des mesures de gestion d’équipe simplement en demandant à son patron, ce qui incite clairement les entreprises à évaluer leur style de gestion, leur culture et leur leadership.

« Les managers doivent être de meilleurs auditeurs, coachs et collaborateurs. Les bons managers aident leurs collègues à apprendre et à grandir, reconnaissent leurs collègues pour leur excellent travail et les font se sentir véritablement engagés. Dans de tels environnements, les travailleurs prospèrent », a déclaré Gallup.

Risque d’épuisement

Une enquête menée en mars 2022 par la plateforme de santé mentale Yerbo auprès de plus de 36 200 professionnels de l’informatique a révélé que deux travailleurs sur cinq courent un risque élevé d’épuisement professionnel.

Bien que le stress et l’anxiété fassent généralement partie de tout travail, ils sont beaucoup plus répandus dans la vie professionnelle des employés désengagés, Gallup a constaté que 59 % et 56 % des employés désengagés déclarent se sentir souvent stressés et anxieux au travail .

Dans le même temps, 31% déclarent ressentir souvent de la colère au travail et 33% des douleurs physiques. Ces chiffres sont de 46 % à 83 % plus élevés pour les employés désengagés que pour les employés engagés.

Impact global

Les employés désengagés signalent également que le stress, l’anxiété, la colère et la douleur affectent souvent leur vie personnelle. Une enquête Gallup en Allemagne a révélé que 51 % des employés activement désengagés ont déclaré que le stress au travail les avait amenés à se comporter de manière inappropriée avec leurs proches.

L’impact du désengagement au travail ne se limite pas aux employés. Les entreprises avec des employés engagés ont des bénéfices 23% plus élevés que les entreprises avec des employés désengagés. Les travailleurs engagés sont moins susceptibles de s’absenter du travail, de quitter leur emploi ou de subir un accident du travail. Et, fait révélateur, les travailleurs engagés connaissent également des niveaux plus élevés de fidélisation de la clientèle.

Fait intéressant, l’engagement n’est pas nécessairement lié à la satisfaction des employés. Bien que l’engagement des employés soit faible en Europe, la région a le deuxième pourcentage le plus bas d’employés qui disent qu’ils sont susceptibles de déménager dans les 12 prochains mois (14 %), ainsi que le deuxième pourcentage régional le plus bas d’employés qui disent que la corruption est répandue dans les entreprises de leur pays (60%).

Selon l’enquête, les Européens se sentent également plus respectés que les salariés des autres régions.

la source: ZDNet.com

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