Alors que les Australiens sortaient lentement de l’immense stress causé par la pandémie mondiale, Mills a déclaré que le soutien personnalisé de son entreprise était devenu très demandé.
« La quantité de stress qui a été imposée au personnel au cours des deux dernières années n’est pas un jeu d’enfant », a-t-elle déclaré.
« La résignation silencieuse, la grande résignation. Les gens veulent partir. Mon point de vue sur les affaires, à travers le coaching, c’est de ne pas perdre de bonnes personnes. Montrez-leur que vous vous souciez d’eux, montrez-leur que vous avez mis en place des mécanismes pour les écouter et les soutenir dans ce qu’ils font, ce qui aidera ensuite l’entreprise ou augmentera ses résultats et ses bénéfices.
« Ne perdez pas les bonnes personnes. Montrez-leur que vous vous souciez d’eux, montrez-leur que vous avez les mécanismes en place pour les faire entendre et aidez-les à les soutenir dans ce qu’ils font, ce qui aidera ensuite l’entreprise ou augmentera ses résultats et ses bénéfices.
Moulins Victoria
C’est dans l’intérêt des entreprises à mesure que les taux d’attrition augmentent. Environ 1,3 million d’Australiens – soit 9,5 % de la main-d’œuvre du pays – ont changé d’emploi au cours des 12 mois précédant février dernier, ce qui le taux annuel de mobilité de la main-d’œuvre le plus élevé depuis 2012.
Le coaching moderne s’est éloigné du système « surestimé », « à l’emporte-pièce » du passé qui n’était généralement proposé qu’aux dirigeants d’entreprise, a déclaré Mills. La compréhension croissante que chacun peut bénéficier d’un soutien professionnel, quelle que soit sa position sur l’échelle, a conduit à une plus grande demande de moyens abordables pour remonter le moral des employés.
La fondatrice de Hello Coach, Victoria Mills, affirme que le coaching des cadres peut être bénéfique pour tout le monde, en particulier dans le contexte du stress de la pandémie mondiale.
Alors que le coaching était autrefois considéré comme un luxe facultatif, les entreprises en sont venues à le considérer comme quelque chose dans lequel il vaut la peine d’investir, un moyen de recruter et de fidéliser des employés et d’économiser de l’argent à long terme.
James Windon, PDG de Flare HR, une startup de logiciels d’emploi qui a récemment commencé à utiliser les services de Hello Coach, a déclaré que « le champ de bataille pour les talents n’a jamais été aussi difficile », citant qu’environ les deux tiers des entreprises ont du mal à recruter des employés.
Mise en charge
Fintech s’est associée à Hello Coach afin d’ajuster les priorités – reconnaissant l’importance de maintenir le bien-être physique, mental, social et financier de ses employés pour son succès.
Bien que les sessions individuelles nécessitent un paiement de la part de l’entreprise ou des employés eux-mêmes, Mills dit que sa plateforme propose des podcasts et des articles gratuitement à ceux qui ont des comptes bancaires peu profonds.
« Les gens en veulent plus. Ils veulent plus de but. Ils ne veulent pas être un robot ou un rouage », a déclaré Mills. « C’est une opportunité pour les organisations de soutenir leurs employés et elles se mobilisent vraiment. »
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