Les personnes de générations différentes ont tendance à avoir des opinions différentes sur le monde du travail. Les employés de la génération Z, en particulier, pourraient ne pas partager le même état d’esprit que leurs homologues des baby-boomers, de la génération X ou même de la génération Y.
Alors que les employés de la génération Z entrent et progressent dans la population active, il est essentiel que les chefs d’entreprise comprennent les expériences et les motivations de cette génération. Ici, 15 membres de Conseil des entraîneurs Forbes partager des idées sur l’impact de la plus jeune génération de la main-d’œuvre actuelle et sur la meilleure façon dont les dirigeants peuvent se préparer à les gérer.
Membres représentés de gauche à droite.
Photos gracieuseté des membres individuels.
1. Encourager l’innovation et l’équilibre travail-vie personnelle
Alors que les travailleurs de la génération Z entrent sur le marché du travail, attendez-vous à voir l’innovation grimper à l’échelle mondiale. En tant que groupe, la génération Z est plus entrepreneuriale, diversifiée, technologiquement avisée et individualiste que les générations précédentes. Comme les milléniaux avant eux, les employés de la génération Z chérissent l’équilibre travail-vie personnelle et prennent soin de leur santé mentale d’une manière que les baby-boomers n’ont jamais appris à faire. – Laura Rau, La source de l’entrepreneur (TES)
2. Montrez l’exemple
Gen-Z n’aime pas qu’on lui dise quoi faire et ne se contente pas d’obéir comme les générations précédentes. Donner l’exemple par la vision et la rétroaction est plus important que jamais. L’embauche devient également plus importante. Choisissez des employés qui veulent travailler pour vous, puis mettez-les à des postes où ils se voient avoir le plus d’impact et où vous savez que vous pouvez les mener vers la grandeur. – Nick Geringer, Nick Geringer GmbH
3. Comprendre leurs besoins
La génération Z est la première génération à exiger ce qu’elle considère comme important sur le lieu de travail. Cela inclut vouloir plus, y compris donner la priorité à la santé mentale, avoir des horaires flexibles, obtenir plus de vacances et ne pas s’installer. Les dirigeants doivent commencer à comprendre les besoins des employés de la génération Z en ayant un dialogue ouvert, en demandant des commentaires et en réagissant de manière appropriée pour éviter des taux de rotation élevés. – Carmelina Piedra, CarrièreCoachingPro
4. Offrir des opportunités de croissance
Les employés de la génération Z considèrent généralement leur vie professionnelle comme un moyen d’apprendre, de grandir et de se développer et ne sont pas liés à un rôle ou à une entreprise. Les dirigeants doivent comprendre cet état d’esprit, puis offrir à leurs talents des opportunités d’apprendre en permanence et d’être mis au défi avec de nouvelles expériences. Les travailleurs de la génération Z apportent également des perspectives nouvelles et différentes sur le lieu de travail dont les dirigeants peuvent tirer des enseignements, afin que les dirigeants puissent bénéficier d’un mentorat inversé. – Rochelle Cooper, Leaders du succès
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5. Tirez parti du désir de changement de Gen-Z
La génération Z continuera de défier le statu quo et d’avoir plus de voix et d’impact sur le lieu de travail. Les dirigeants doivent reconnaître que les Gen-Zers ne sont pas des extraterrestres d’une autre planète (comme ils sont souvent décrits), mais plutôt un catalyseur collectif de changement qui peut être mis à profit pour conduire un changement stratégique et culturel. Les dirigeants qui ne parviennent pas à exploiter le pouvoir de la génération Z désavantagent leurs organisations. – Cathy Lanzalaco, Inspire Carrières LLC
6. Concentrez-vous sur l’individu
Il est facile de stéréotyper différentes générations, mais se concentrer sur l’individu et sur ce qui le motive et l’inspire est la meilleure voie à suivre. Sachant que les travailleurs de la génération Z sont motivés par le sentiment d’être valorisés, de contribuer et d’apporter des changements là où cela compte, les dirigeants doivent lier leurs efforts à l’impact, renforcer leur appréciation et envisager de petits investissements dans le développement pour faire avancer l’équipe. – Tami Chapek, NousInspironsNous
7. Soyez ouvert à apprendre d’eux
Gen-Z se distingue par son confort avec la technologie. Ils sont nés avec et ont une facilité innée avec laquelle ils interagissent à la fois avec l’information et la « connectivité » que la technologie peut favoriser. Ils voient le monde comme un endroit également accessible et ils apportent de grandes idées nouvelles ! Les dirigeants doivent avoir de la curiosité et une ouverture à apprendre d’eux, tout comme ils apprendront des dirigeants actuels. – Sohee juin, SJ Consulting, LLC
8. Parlez de la culture
Gen-Z ne tolère pas les cultures toxiques, la discrimination, le décalage entre les mots et les actions de la direction, ou le travail qui ne s’adaptera pas à leur vie personnelle. Les dirigeants doivent avoir des conversations avec tous les membres de l’équipe pour établir une culture de travail sécuritaire et aligner les attentes et les engagements, et ils doivent suivre la culture. Gen-Z ne se soucie pas de ce que vous savez jusqu’à ce qu’ils sachent que vous vous souciez. – Christine Rose, CEOAccel
9. Diriger avec humanité
Être gentil ne suffit pas pour que les futurs leaders soient efficaces et choisis par les employés de la Gen-Z. C’est une question de leadership, d’innovation et de changement. Tout est question de but et de création de sens. L’humanité doit diriger l’avenir du leadership car les nouvelles générations recherchent des liens sociaux, de l’indépendance, de la flexibilité et de l’équilibre. – Kalina Terzieva, Mon cerveau d’entraîneur
10. Investissez-y tôt
Les travailleurs de la génération Z sont mieux équipés pour prospérer dans un environnement de travail hybride, ayant été contraints d’être plus polyvalents et adaptables au début de leur carrière. Avec un récit de travail changeant qui appelle plus fort à un leadership axé sur les objectifs, les employés de la génération Z devront être audacieux, courageux et centrés sur l’humain. Les dirigeants d’aujourd’hui doivent investir plus tôt pour s’équiper et se préparer à être managés par eux. – Elisa Mallis, Centre de leadership créatif
11. Favoriser un environnement favorable
La génération Z a défié les normes du lieu de travail traditionnel en étant ouverte et honnête quant à ses propres exigences. Les dirigeants peuvent se préparer à gérer cette génération dynamique en apprenant à les connaître et en comprenant leurs besoins, puis en favorisant un environnement favorable à leur épanouissement et à leur productivité, renforçant ainsi la confiance. Sinon, ils créeront leurs propres opportunités de prospérer et de grandir ! – Tinna Jackson, Jackson Consulting Group, LLC
12. Comprendre le travail comme faisant partie de la vie
La valeur du travail change à mesure que les nouvelles générations entrent sur le lieu de travail. Le travail est considéré comme faisant partie de la vie et les employeurs doivent comprendre l’impact de cet état d’esprit. Cela peut inclure une flexibilité accrue du travail, des avantages sociaux différents de ceux du passé, une concentration accrue sur le but du travail et l’impact de l’entreprise sur le monde. – Evan Roth, Roth Consultancy International, LLC.
13. Ayez des enregistrements et des attentes claires
Les dirigeants doivent se préparer à gérer Gen-Z par le biais de résultats. Ils sont motivés différemment et travaillent différemment des générations précédentes, mais ils feront le travail. Les dirigeants doivent définir des attentes claires pour les livrables et avoir des vérifications. Des rencontres hebdomadaires individuelles assureront qu’ils sont sur la bonne voie et offriront des moments de coaching. C’est peut-être aussi un modèle pour les autres générations. – Jill Helmer, Jill Helmer Conseil
14. Soyez flexible dans votre style de gestion
Les dirigeants doivent en prendre note et se préparer à gérer les travailleurs de la génération Z en comprenant leurs valeurs et en étant flexibles dans leur style de gestion. Les travailleurs de la génération Z sont plus susceptibles de rester dans des entreprises qui leur offrent un travail significatif, la propriété des tâches et un sentiment d’appartenance. Les entreprises devraient se concentrer sur le développement de cultures de travail qui soutiennent ces qualités pour attirer et retenir les talents de la génération Z. – Anna Tan, Aller où aller
15. Promouvoir une communication plus ouverte
Les travailleurs de la génération Z recherchent un objectif et un alignement sur de nombreux autres facteurs de motivation auxquels de nombreux dirigeants sont habitués. L’opportunité réside dans le fait qu’ils sont plus à l’écoute de leurs propres besoins, ce qui signifie que vous aurez des conversations honnêtes et ouvertes. Vous pouvez également utiliser cet exemple pour autoriser d’autres employés à s’exprimer davantage ! Soyez conscient de votre propre préjugé que les comportements de la génération Z peuvent déclencher en vous en tant que leader. – Sarah Needham, Unique-U Coaching