Selon Gallup, le stress, l’anxiété et la tristesse ont augmenté dans le monde au cours de la dernière décennie. Sans surprise, ils ont tous culminé en 2020. Puis, au début de 2021, le CDC a signalé que 41,5 % des adultes américains présentaient des symptômes d’anxiété ou de dépression. Heureusement, de nombreuses entreprises réagissent à cette tendance en promouvant la pleine conscience sur le lieu de travail. Mais qu’est-ce que la pleine conscience et aide-t-elle à atténuer ces sentiments d’épuisement ?
Mindful.org définit la pleine conscience comme « la capacité humaine fondamentale à être pleinement présent, conscient de l’endroit où vous êtes et de ce que vous faites sans être trop réactif ou submergé par ce qui se passe autour de nous ». Parmi les entreprises qui mènent des efforts pour promouvoir la pleine conscience sur le lieu de travail, on trouve la Mindful Workplace Alliance (MWA), un groupe de dirigeants d’entreprises telles que LinkedIn, Google et Intel. Bien que le succès soit différent pour chaque organisation, il y a des résultats positifs indéniables. Par exemple, alors que LinkedIn a vu une augmentation du nombre de candidats qualifiés, Intel a vu une augmentation du bien-être des employés. Selon Peter Bostelman, responsable de la pleine conscience chez SAP, l’entreprise a enregistré un retour sur investissement de 200 %, la formation ayant conduit à un engagement accru des employés et à une confiance accrue dans le leadership, ainsi qu’à une réduction de l’absentéisme.
La pleine conscience au travail présente des avantages évidents. Mais la mise en œuvre réussie de ces programmes nécessite des dirigeants engagés. Dans son nouveau livre, Leadership conscient et sageKeren Zuk, partage cinq qualités essentielles d’un leader conscient.
Un leader attentionné est compatissant
Le lien affectif entre les employés est essentiel pour créer un sentiment d’appartenance et atteindre un objectif commun. Les compétences interpersonnelles telles que l’empathie, la compassion et l’acceptation de soi nous donnent la capacité de collaborer au sein d’équipes dispersées et interorganisationnelles. Une façon de montrer de la compassion est de prendre du temps pour le processus d’intégration. Une autre consiste à mettre en place des réunions informelles entre les dirigeants et les nouvelles recrues. Enfin, envisagez des gestes simples comme inviter de nouveaux employés à déjeuner pour communiquer avec eux à un niveau plus personnel.
Un leader conscient est flexible
Les leaders conscients ont un état d’esprit flexible. Ils savent s’arrêter, enquêter sur un problème et faire demi-tour si nécessaire. Être présent, flexible et accepter de nouvelles informations sans jugement permet à des idées innovantes d’émerger. Pour mettre cela en pratique, demandez aux employés de vous donner leur avis sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Soyez ouvert aux commentaires et voyez-le comme une opportunité d’apprendre et de grandir.
Un chef prudent est présent
Des dirigeants prudents sont présents. Lorsque nous sommes présents et acceptons l’inconfort, nous permettons à des solutions créatives de se matérialiser. En réduisant les frictions que les émotions, les personnalités et les conflits peuvent causer, la présence nous permettra de créer un meilleur alignement entre les objectifs et la capacité des employés à atteindre ces objectifs. Soyez proactif et assumez vos responsabilités. Si quelque chose vous dérange et que vous ne vous sentez pas normal, agissez. Osez être vulnérable et admettez que vous ne pouvez pas tout savoir. Lorsque vous êtes présent et que vous admettez que vous ne connaissez pas la réponse, cela encourage les autres à ne pas avoir peur de montrer leurs vulnérabilités.
Un leader attentionné est authentique
Un leader attentionné s’efforce de communiquer de manière authentique et directe avec les gens. Crée un environnement où les employés peuvent interagir, s’écouter et se développer mutuellement. Cette approche permettra à l’organisation de rester dynamique et de répondre à l’évolution des besoins. Établissez une communication transparente avec vos employés, même dans les moments difficiles. Une communication transparente crée de la clarté pour les employés.
Un leader conscient est intuitif
Se connecter à son intuition, c’est être à l’écoute de ses sensations et de ses émotions. Bien que la résolution de problèmes soit essentielle dans le monde des affaires, la plupart des gens n’utilisent que leur esprit rationnel. Nous devons également faire confiance à notre intuition et à nous-mêmes avant de surmonter des obstacles importants. Une forte intuition nous permet d’être créatifs et nous rend plus conscients de nous-mêmes. Alors entraînez-vous à utiliser votre intuition ou écoutez-la un peu plus. Comme le souligne Zuck, « nous devons d’abord développer une profonde confiance en soi – y compris le courage de suivre notre intuition, même si cela va à l’encontre de ce que les autres peuvent approuver – avant que le vrai succès et la plénitude puissent s’enraciner et s’épanouir de manière cohérente ».
La pleine conscience est plus qu’un programme. C’est un mouvement qui prend de l’ampleur. Il est temps que les managers l’adoptent, donnent l’exemple et inspirent les autres à faire de même.
Article traduit de Forbes US – Auteur : Caroline Castrillon
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