Un modèle de coaching par Bartholomew Upah, Coaching People in Transition, Coach de transition, ÉTATS-UNIS
La cuisine offre une flexibilité et une orientation similaires à celles du coaching
Mon modèle de coaching est basé sur cuissonJ'aime cuisiner et je crois que la cuisine a la flexibilité et la direction qui sont similaires au coaching. Lorsque nous regardons un plat dans un restaurant gastronomique, nous ne voyons pas le travail et les années qui ont été consacrés à la compétence et à la précision des saveurs et de la présentation du plat. Tout comme les cuisiniers et les chefs, les coachs ne se réveillent pas un matin en connaissant la recette secrète de tous les secrets du coaching. Il faut des années pour maîtriser et être suffisamment bon pour créer une séance de coaching de précision avec des clients satisfaits. Mon modèle est basé sur une recette de coaching. Je ne suis pas un chef professionnel mais un cuisinier amateur à domicile. Ce modèle montrera la finesse et la capacité à faire un peu d'improvisation dans le monde du travail pour adapter nos apprentissages de l'ICA au monde du coaching, avec la flexibilité et l'adaptabilité d'un chef chevronné.
Cuisson au four ou cuisine
Ces deux approches sont très différentes. La pâtisserie nécessite de suivre de près chaque étape d’une mesure et de la mesurer avec précision, en s’écartant très peu de la recette exacte. Appliquer les principes de la pâtisserie à l’atmosphère de coaching n’offrirait pas la flexibilité nécessaire pour laisser le client prendre les commandes. La pâtisserie serait presque trop structurée et presque robotisée.
La cuisine, en revanche, offre une certaine flexibilité pour s’écarter de la recette originale ou des saveurs présentées. En fonction de nombreux facteurs (que le client nous apporte), nous devons pivoter. Tout comme un cuisinier doit pivoter en fonction de divers facteurs (disponibilité du produit, température, saison, etc.).
Coaching en tant que cuisiniers
La plupart des cuisiniers commencent par faire la vaisselle, les coachs font de même. Nous observons, absorbons et observons avant d’avoir la chance de mettre les pieds sur le sol pour couper un oignon ou poser une question lors d’une séance de coaching. Les petits pas mènent à la maîtrise. Nous travaillons pour développer et acquérir nos compétences. Nous apprenons à faire bouillir de l’eau, à couper des oignons, à découper des viandes, à mélanger des épices, puis peut-être à allumer le feu sur la cuisinière. Les chefs mettent des années à apprendre à perfectionner leur art. Les coachs suivent le même chemin.
Formation, Ingrédients, Saveurs
Tout comme un chef, les coachs doivent s’assurer que la formation est de haute qualité pour apprendre les bases. L’ICA nous a préparés à avoir une conversation, à faire avancer les clients et à travailler avec tout ce qu’un client nous apporte. Les chefs sélectionnent les ingrédients avec lesquels cuisiner – les coachs doivent également le faire. Trouver un modèle qui fonctionne et qui correspond à votre philosophie de coaching est essentiel. Avoir les bons ingrédients provenant d’une source de qualité vous aidera à vous sentir en confiance lors d’une séance de coaching avec tout à portée de main ou mis en place dans le monde de la cuisine. Les saveurs et les combinaisons de saveurs sont développées et associées. Il existe des associations traditionnelles – sel et poivre, fromage et tomates, etc. Une fois que vous avez appris le traditionnel, vous pouvez commencer à expérimenter de nouvelles saveurs qui peuvent défier le palais d’un client. Les coachs trouvent nos saveurs dans le monde du coaching avec une variété de perspectives ou d’opinions de notre mentor et des coachs observés. Des coachs qui ont la formation et leur propre saveur. Une fois que nous sommes seuls pour « cuisiner », nous pouvons consulter nos entraîneurs pour nous assurer que notre soupe a un goût équilibré ou pour voir si nous devons ajouter du sel, du laurier ou de l'origan pour équilibrer les saveurs.
Cuisine d'essai
Avant qu'un plat ne soit proposé au public, les chefs passent des heures et des semaines à perfectionner une recette : une touche de basilic ici, du gouda à la place du cheddar ici, etc. Les coachs passent également beaucoup de temps dans la cuisine d'essai. Nous sommes avec nos pairs coachs ou nos coachs mentors pour mettre notre coaching « en cours » à l'épreuve afin de déterminer quelles saveurs nous devrions conserver ou modifier. Nous retournons souvent à la planche à dessin pour revenir aux bases afin de recadrer un plat ou notre perspective ou approche de coaching dans son ensemble. Cela ne signifie pas que nous sommes un mauvais coach, mais simplement que nous avons des perspectives ou des palais supplémentaires qui ne correspondent peut-être pas aux compétences de l'ICF. Nous passons un certain temps dans la cuisine d'essai avant d'être prêts à monter sur le terrain et à faire payer nos plats ou nos services de coaching.
Sur notre propre chemin de saveurs
L’une des parties les plus effrayantes de l’expérience d’un chef de coach est de se rendre sur le marché ou de faire valoir ses compétences auprès du client payant. Le syndrome de l’imposteur est en pleine action et prêt à prendre le dessus. Cependant, en repensant à la formation, au perfectionnement et aux bases qu’un coach apprend, nous devons être prêts à aider et à avoir un impact sur ceux que nous aidons ou à les faire s’aider eux-mêmes. Nous pouvons offrir un espace qu’un client n’a jamais eu auparavant dans sa vie. Les chefs créent également un espace ou un environnement unique en son genre, que nous n’oublierons jamais. Les coachs ont la capacité de créer un environnement inoubliable et qui change la vie – avec des questions bien équilibrées, du silence et des conseils (mais pas trop) – comme un chef à la main lourde ou légère dans la cuisine.
Guider les autres
Dans notre parcours de coaching, nous avons l'occasion de guider les autres, qu'il s'agisse de nouveaux coachs, de coachs pairs ou de nos clients. Nous sommes en mesure de guider les autres sur un chemin dont ils ignoraient peut-être l'existence. Les chefs fournissent les mêmes conseils aux clients ou aux stagiaires de leurs restaurants, en expérimentant des saveurs ou des concepts, à la manière d'un coach, pour ouvrir les yeux sur les possibilités d'un monde qui était peut-être auparavant en noir et blanc.
Garnir notre plat
Avant qu'un chef ne propose un plat, il doit être garni. En tant que coach, nous faisons de même. Nous nous assurons que le client est heureux et satisfait de son expérience dans notre environnement de coaching. Chef = sel de finition ou une feuille de basilic délicatement placée, avec une touche délicate. En tant que coach, nous nous assurons également qu'avant la fin d'une séance, nous mettons tout notre arsenal de questions et d'énergie dans la séance de coaching, pour nous assurer qu'elle est bien équilibrée et conforme à nos propres normes (et à celles de l'ICF). Une dernière vérification pour nous assurer que nous avons confiance dans le travail que nous fournissons à nos clients et qu'un chef fournit à ses clients.
Apprenez à créer votre propre modèle de coaching
Votre modèle de coaching reflète vos valeurs,
philosophies et croyances et vous devez communiquer qui vous allez coacher
et les problèmes que vous résoudrez. En savoir plus sur la création de votre modèle de coaching