Rapport mondial sur les émotions 2022 de Gallup L’étude a révélé un pic historique d’émotions négatives après la pandémie de COVID-19. S’appuyant sur les réponses à une enquête menée dans 121 pays en 2021, le rapport a mis en évidence des niveaux record de stress, de tristesse et de solitude, les plus élevés depuis que Gallup a commencé à suivre la santé émotionnelle en 2006.
Dans le paysage post-pandémique actuel, avec de plus en plus de personnes accordant la priorité à leur bien-être, les coachs peuvent avoir une un impact plus important en accompagnant les clients dans leur parcours de bien-être. Bien que de nombreuses approches modernes du bien-être adoptent une stratégie universelle, les nuances du bien-être nécessitent une approche plus personnalisée. Grâce au coaching, les individus peuvent bénéficier d'une approche centrée sur la personne qui leur permet d’apporter et de maintenir des changements positifs dans leur vie.
Meilleures pratiques pour améliorer le bien-être des clients
Le coaching vise à donner aux individus les moyens de réaliser leur plein potentiel, ce qui nécessite de prendre en compte leur bien-être holistiqueCela signifie prendre en compte la personne dans sa globalité, son identité physique, émotionnelle, sociale et spirituelle.
Alors, comment les coachs peuvent-ils y parvenir ?
Vos propres soins personnels servent de fondation puissante. Prendre soin de soi-même en premier lieu permet de mieux aider les autres. En plus de prendre soin de soi et de son bien-être, il existe d’autres moyens de soutenir le bien-être de vos clients. Pensez à explorer les trois approches suivantes.
S'engager à favoriser la croissance des clients grâce au bien-être
Christian van Nieuwerburgh, un tisseur de sagesse de l'ICF Thought Leadership Institute, recommande aux coachs d'« adopter l'idée selon laquelle le coach doit toujours avoir à l'esprit le bien-être du client et de ses parties prenantes et lui accorder la même importance qu'à l'obtention de certains résultats liés à la performance. »
Adopter une « identité ou un état d’esprit d’aidant » peut changer votre point de vue sur le bien-être, en le considérant comme un élément fondamental du succès plutôt qu’un compromis ou un bonus. Coaching avec compassion crée un espace pour que les clients se concentrent sur leur moi idéal. Favoriser la croissance des clients grâce au bien-être peut les aider des manières suivantes :
- Développer une plus grande conscience de soi concernant leur bien-être.
- Identifier les besoins et les déséquilibres de développement personnel.
- Fixez-vous des objectifs de croissance holistiques.
- Comprendre l’importance de prendre soin et de recevoir des soins.
- Améliorez vos compétences en communication pour exprimer efficacement vos besoins et favoriser des relations plus significatives.
En fin de compte, l’intégration du bien-être dans le coaching cultive les soins personnels, des limites plus saines, une communication efficace et des connexions interpersonnelles plus profondes, permettant aux clients de s’efforcer d’atteindre leur idéal enraciné dans la motivation intrinsèque et les aspirations personnelles.
Accroître la sensibilisation aux perspectives culturelles et générationnelles
Compréhension influences culturelles et générationnelles est important pour offrir un coaching efficace qui favorise le bien-être du client.
Développer vos compétences culturelles peut vous aider à mieux gérer diverses dynamiques culturelles et à adapter votre coaching en fonction de votre client. Par exemple, le concept de soins personnels peut entrer en conflit avec les croyances culturelles, et des individus issus de milieux divers peuvent avoir des objectifs différents en matière de soins personnels.
Un autre exemple est celui des contextes culturels dans lesquels les individus définissent le succès et le bonheur. Les cultures collectivistes privilégient la communauté et la famille, tandis que les cultures individualistes mettent l'accent sur les réalisations personnelles. Les coachs doivent reconnaître comment les traditions, les normes et les attentes culturelles façonnent les objectifs et les choix de vie des clients, ce qui a un impact sur leur sentiment général d'épanouissement et de bien-être.
De même, les différences générationnelles jouent un rôle essentiel dans la définition des besoins en matière de bien-être. Les baby-boomers qui approchent de la retraite accordent la priorité à la sécurité financière, aux soins de santé et à la flexibilité des horaires de travail. La génération X valorise la sécurité financière, l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, l’évolution professionnelle et la flexibilité. Les milléniaux accordent la priorité à la santé physique, aux expériences et apprécient le soutien dans la gestion des finances. La génération Z met l’accent sur les relations personnelles, la sensibilisation sociale et environnementale et la santé mentale.
Adopter les nouvelles technologies
Il existe tellement de technologies disponibles pour compléter votre coaching et aider à créer une expérience client plus personnaliséeLes applications mobiles et les appareils portables permettent aux individus de suivre et de gérer plus facilement que jamais divers aspects de leur bien-être, notamment les aspects physiques, émotionnels, sociaux et spirituels. Les outils d'intelligence artificielle (IA) peuvent vous aider à créer des liens sociaux avec vos clients ou à découvrir des modèles et des informations liés à leur bien-être.
Les technologies immersives comme la réalité virtuelle (RV) ou la réalité augmentée (RA) offrent une approche expérientielle qui pourrait s’avérer bénéfique. Ces environnements simulés peuvent aider les clients à surmonter leurs peurs, à gérer leur stress et à améliorer leur bien-être. La coach Lucie Coudret, ACC, affirme que la RV a permis à ses clients d’aller plus loin.
« L’intégration de la réalité virtuelle dans mon coaching a eu un impact particulier sur les résultats de mes séances de coaching. D’une part, nous pouvons obtenir des informations plus approfondies et susciter une plus grande conscience que ce que nous ferions normalement lors d’un appel Zoom ou d’une conversation en personne », explique Coudret. « La réalité virtuelle aide donc l’individu à être plus authentique, car il est totalement immergé. Il ne peut s’empêcher d’agir de manière authentique et de dire les choses qui lui viennent à l’esprit en fonction de l’environnement dans lequel il se trouve, ce qui l’aide à acquérir des informations plus approfondies. »
Regard vers l’avenir du bien-être
La relation entre vous et le bien-être holistique de vos clients peut être une puissante synergie. Dans le même temps, les tendances mondiales redéfinissent la trajectoire des soins personnels pour adopter un modèle plus inclusif qui relie le bien-être personnel au bien-être de la société et de la communauté. Ce concept de prendre soin de soi et des autres reconnaît que les contextes sociaux définissent fondamentalement le soi, donc prendre soin de soi, c'est prendre soin des autres.
En tant que coach, vous êtes particulièrement bien placé pour repenser votre rôle et votre impact à mesure que le concept de bien-être continue d'évoluer avec nos vies et nos sociétés dynamiques. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'avenir du bien-être et le rôle du coaching, visitez le Collection Leadership éclairé de l'ICF.
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