Le Département des services de santé de Californie a lancé mardi deux nouveaux services de santé offrant une télésanté gratuite aux familles avec enfants jusqu'à 25 ans.
Les nouveaux services comprennent BrightLife Enfantsun site Web où les familles avec des enfants jusqu'à 12 ans peuvent trouver du coaching et des ressources en matière de santé mentale, et Solunaune application mobile qui offre un soutien en matière de santé mentale aux jeunes de 13 à 25 ans. Les nouveaux services font partie de CalHOPE, un programme d'intervention en cas de crise de l'État créé pour servir les communautés touchées par la pandémie, mais qui s'est depuis élargi avec des initiatives plus ciblées.
Financé par le Initiative sur la santé comportementale des enfants et des jeunesqui consacre 4,6 milliards de dollars sur une période de cinq ans pour soutenir les familles, les enfants, les adolescents et les jeunes adultes de Californie, les deux nouveaux services offrent des séances de coaching individuelles gratuites, des informations sur les ressources d'urgence pour les personnes confrontées à des crises de santé mentale, un « répertoire consultable et des services de navigation dans les soins en direct » qui peuvent aider les utilisateurs à se connecter aux ressources disponibles via leur régime de santé ou à leur école et des outils pour aider à gérer le stress.
« Les enfants, les adolescents et les jeunes adultes sont confrontés à une crise de santé mentale », a déclaré Michelle Baass, directrice du DHCS, dans un communiqué de presse. « Pour s’assurer que nos jeunes disposent d’un autre moyen d’accéder aux services de santé comportementale dont ils ont besoin, l’État lance deux nouvelles applications pour donner aux jeunes Californiens et à leurs soignants l’accès à l’aide professionnelle dont ils ont besoin. »
Les nouveaux services de télésanté de l'État surviennent alors que les taux d'anxiété, de dépression et d'automutilation augmentent à l'échelle nationale, en particulier chez les jeunes. Enquête sur les entretiens de santé en Californiel'une des plus grandes enquêtes de santé publique du pays, sur un tiers des adolescents californiens ont connu une grave détresse psychologique entre 2019 et 2021, avec une augmentation de 20 % des suicides d'adolescents.
L'Amérique connaît également une pénurie de prestataires de soins de santé mentale, ce qui entraîne des délais d'attente plus longs pour les rendez-vous, selon le Département américain de la Santé et des Services sociaux.
En mars 2023, la Health Resources and Services Administration a constaté que 160 millions d'Américains vivent dans zones où il y a une pénurie de professionnels de la santé mentale et que plus de 8 000 professionnels supplémentaires étaient nécessaires pour assurer un approvisionnement adéquat. L'administration a également constaté que la disponibilité des soins de santé mentale est particulièrement limité parmi les personnes non assurées, les minorités, les communautés à faible revenu et les personnes handicapées.
« Ces outils sont flexibles et gratuits pour toutes les familles californiennes, quels que soient leurs revenus, leur assurance maladie ou leur statut d’immigration. J’invite tous les jeunes et parents californiens à consulter les applications Soluna et Brightlife Kids pour voir si elles leur conviennent », a déclaré Baass à propos des deux nouveaux services.
Tous deux proposent des services de coaching en anglais et en espagnol, avec une traduction en direct proposée dans 17 langues supplémentaires.