Un outil puissant de coaching par Katie Mild, dirigeante d'entreprise de premier plan et coach en finances personnelles, ÉTATS-UNIS
Quelles sont les différences entre Searching et Solidity
Mode « Recherche » :
Toujours en mouvement, en quête, en désespoir de cause, en anxiété, en rebondissant d'une chose à l'autre, en manque de concentration
Mode « Solidité » :
L'effort concentré, le mouvement intentionnel, la sécurité en soi et en ses choix, l'utilisation d'une approche constante et intentionnelle pour fixer et exécuter des objectifs, le fait d'être émotionnellement à l'aise avec le « calme »
Je coache principalement dans deux domaines :
- Coaching d'affaires pour courtiers immobiliers de luxe
- Coaching sur l'état d'esprit financier pour les propriétaires de petites entreprises
Lors de mes propres séances de coaching commercial, je suis souvent frappé par le désir d'un courtier commercial d'être constamment « à la recherche » de clients, de « solutions miracles » pour sauver son entreprise, de toujours plus, toujours plus.
La mentalité de « chasseur » est typique de mon secteur et de la profession de mes clients : ils sont des networkers naturels et des générateurs de leads professionnels pour subvenir à leurs besoins ! Je trouve fascinant que cette mentalité de « chasseur » puisse se répercuter sur leurs autres décisions commerciales.
Le plus souvent, je ne crois pas que le courtier recherche réellement plus d'activité, mais plutôt que cela est devenu l'activité par défaut : rester « en mouvement », rechercher perpétuellement d'autres informations, plus d'informations ou « l'avantage magique » qui lancera sa carrière de vente (et ses revenus) de manière exponentielle.
Malheureusement, cela conduit le plus souvent à des résultats médiocres. En changeant fréquemment de vitesse et en se laissant distraire par le « prochain » outil ou la « prochaine » stratégie à la mode, le courtier est incapable de se concentrer sur les 1 ou 2 principaux moyens par lesquels il peut atteindre la maîtrise et développer organiquement le succès.
Recherche vs. Solidité
Dans mon outil puissant SvS, je pose à mes clients une série de questions pour les aider à identifier :
- QUE recherchent-ils ?
- POURQUOI cherchent-ils ?
- QUEL est le but final pour lequel ils travaillent ?
- COMMENT recherchent-ils et cela aide-t-il ou entrave-t-il leur progression ?
Ce cadre est conçu pour aider un courtier commercial à reconnaître qu'il est en fait en recherche perpétuelle et à l'encourager à rechercher un sentiment de concentration sur son objectif principal avec 1 à 2 stratégies de soutien dans lesquelles il peut exceller, redoubler d'efforts et réussir.
Ce cadre d’outils électriques peut également être appliqué à l’argent encadrement Souvent, mes clients qui ont une mentalité axée sur l'argent sont submergés par des pensées confuses, des intérêts et des besoins/désirs concurrents, des objectifs de vie et des opinions des autres (têtes parlantes, pairs, famille, etc.)
Pour clarifier le « bruit », on peut se poser ces questions :
- Que recherchent-ils financièrement ?
- Que représente et symbolise l’argent dans leur vie ?
- Pourquoi cherchent-ils ?
- Quel est le but final pour lequel ils travaillent ?
- Comment effectuent-ils leurs recherches ? Et cela les aide-t-il ou les entrave-t-il dans leur progression ?
- À quoi ressemble pour vous le progrès dans votre parcours financier ?
- Comment saurez-vous que vous grandissez et évoluez ?
Le « Recherche contre. Solidité« L'outil de puissance fonctionne de concert avec le modèle de coaching BLUF :
En mode « Recherche », le client se sent chaotique, sans but ou dépassé.
L’introduction de BLUF (Bottom Line Up Front) en posant des questions de découverte pour découvrir l’objectif ultime et en identifiant l’étape suivante immédiate permet de recentrer le client sur l’objectif ultime et de passer à l’action. Lorsque BLUF est introduit et découvert, l’acronyme BLUF devient « Construire un héritage et une liberté indéniable ». Le client passe de l’état d’esprit débordé (« je devrais ») à l’état d’esprit « je sais quoi faire ». Le client est passé des émotions de « recherche » à la « solidité » de la confiance et de l’assurance.