Publié par Badri Bajaj, PCC, PhD (Inde) et Magdalena Nowicka Mook (États-Unis) | 16 septembre 2024 | Commentaires (0)
Le coaching est devenu une approche efficace pour aider les gens à atteindre leurs objectifs. Il existe de nombreux mécanismes différents que les coachs peuvent utiliser pour aider les clients à atteindre leurs objectifs.
Débloquer le succès : 10 mécanismes clés du coaching
En comprenant et en appliquant les 10 mécanismes de coaching suivants, vous pouvez améliorer le processus de coaching, augmenter votre efficacité en tant que coach et mieux équiper les clients pour réussir en les aider à libérer leur plein potentiel et à atteindre leurs objectifs.
Améliorer la créativité
Le coaching est défini comme un partenariat stimulant entre un coach et un client. Le coaching est un phénomène très inspirant qui implique l'exploration, la remise en question des hypothèses et la génération d'idées. Tous ces processus aident les clients à générer des solutions créatives pour relever leurs défis et atteindre leurs objectifs.
En soutenant la créativité d’un client, vous encouragez la résolution innovante des problèmes, soutenez la réalisation des objectifs, stimulez l’engagement du client et améliorez les compétences de prise de décision, ce qui conduit à l’efficacité globale du coaching.
Sensibilisation accrue
Le coaching permet aux clients de prendre conscience de nombreux aspects, notamment de la clarté des objectifs qu'ils souhaitent atteindre. Parfois, les clients ne sont pas conscients des objectifs réels qu'ils souhaitent atteindre ou de leurs véritables défis. Ils ont besoin d'une exploration plus approfondie. Les conversations de coaching permettent cette plongée plus profonde, qui à son tour est le début du succès pour le client. Vous pouvez aider vos clients à identifier leurs véritables objectifs grâce à des conversations de coaching efficaces. N'oubliez pas l'importance de ce mécanisme. Assurez-vous d'investir suffisamment de temps et d'intentions pour aider vos clients à découvrir leurs véritables objectifs et défis.
Remarquer les lacunes
Le coaching aide les clients à remarquer l’écart entre leur avenir souhaité et la réalité actuelle. Et en tant que coach, vous pouvez aider les clients à remarquer les écarts entre leurs objectifs ou leurs valeurs et leurs comportements actuels. Ne vous contentez pas de parler de ces écarts à vos clients. Au lieu de cela, aidez-les à examiner, à explorer et finalement à prendre conscience de ces écarts. Le mécanisme « Remarquer les écarts » est essentiel dans votre rôle de coach car il augmente la conscience de soi du client et améliore sa définition d’objectifs.
Trouver l'inspiration
Par En demandant à vos clients d’exprimer de manière créative leur avenir souhaité, vous suscitez chez eux l’inspiration. Vous pouvez les aider à développer cette inspiration en les invitant à imaginer l’impact positif de la réalisation de ces objectifs. Quel est l’impact sur leur propre vie ou leur carrière ? Comment les personnes de leur entourage pourraient-elles être affectées ?
Augmenter l'inspiration peut contribuer à la performance et au succès des clients. Mais ce n'est pas tout.
En utilisant ce mécanisme, vous pouvez renforcer la motivation du client, accroître la clarté, favoriser la créativité, renforcer l’engagement et soutenir la performance.
Découvrir et exploiter ses forces
En psychologie positive, on accorde une grande importance à l’utilisation des points forts pour atteindre des objectifs. Lorsque les individus utilisent leurs points forts plus souvent, ils ont la possibilité de renforcer l’efficacité de ces points forts et de créer une habitude de les utiliser.
Vous pouvez aider vos clients à découvrir et à s'approprier leurs points forts, éventuellement en utilisant des outils standardisés ou en les aidant à évaluer leurs succès antérieurs pour trouver les facteurs communs responsables de leurs succès. Ces facteurs communs peuvent également être qualifiés de points forts.
Sachez que vos clients peuvent également avoir des points forts qui sont leurs « super pouvoirs ». Tout comme pour d’autres points forts, vous devez aider vos clients à les découvrir, à les développer et à les utiliser pour atteindre leurs objectifs.
Développer l'auto-efficacité
Les clients doivent prendre des initiatives pour atteindre leurs objectifs. Personne d’autre ne peut le faire à leur place. Ils peuvent éviter de prendre des initiatives s’ils manquent d’auto-efficacité. En tant que coach, vous pouvez les aider à développer leur auto-efficacité. Ce faisant, vous aidez vos clients à accroître leur motivation et leur résilience lorsqu’ils commencent à prendre des mesures pour atteindre leurs objectifs.
Pour développer l'auto-efficacité chez vos clients, invitez-les à partager leurs réussites passées ou leurs comportements réussis. Cela peut améliorer leur niveau d'auto-efficacité et les aider à identifier des modèles d'actions efficaces. Les inviter à observer d'autres personnes qui leur ressemblent peut également augmenter leur auto-efficacité.
Améliorer le bien-être
Les conversations de coaching génèrent des émotions positives telles que l'inspiration, la fierté et la détermination. Selon l'experte en psychologie positive Barbara Frederickson « Théorie de l'élargissement et de la construction » Les émotions positives améliorent le bien-être. Les recherches en psychologie positive ont également soutenu l'idée selon laquelle un niveau de bien-être élevé peut améliorer les performances et la réalisation des objectifs.
Lorsque vous connaissez ce mécanisme et la manière d'aider vos clients à ressentir des émotions plus positives lors d'une conversation de coaching, vous pouvez mieux aider vos clients à atteindre leurs objectifs de coaching. Vous pouvez favoriser les émotions positives chez vos clients en :
- Les écoutant attentivement.
- Reconnaître leurs progrès lors de la séance de coaching.
- Comprendre leurs préoccupations.
- Montrer la confiance dans les capacités, les compétences et le potentiel de vos clients.
- Encourager vos clients à faire des efforts pour atteindre leurs objectifs.
Une réflexion stimulante
L'approche cognitive du coaching met l'accent sur la prise de conscience des hypothèses ou des croyances qui influent sur le comportement. Grâce au processus de coaching, vous pouvez aider vos clients à remettre en question leur façon de penser actuelle et les inciter à explorer au-delà de leur façon de penser actuelle. Le nouvel apprentissage issu de cette exploration peut aider le client à prendre de nouvelles mesures qui mènent à la réalisation de ses objectifs.
Renforcer l’engagement et la responsabilité
Renforcer l’engagement et la responsabilité est essentiel pour faciliter l’atteinte des objectifs, améliorer la motivation, stimuler l’autodiscipline, renforcer la relation de coaching et accroître l’efficacité globale du coaching.
Le processus de coaching incite les clients à se responsabiliser quant aux actions qu’ils prévoient de réaliser après les séances de coaching. Dans votre rôle de coach, vous démontrez également que vous allez jusqu’au bout en demandant à vos clients ce qu’ils s’engagent à faire – et ce qu’ils ont fait – pour atteindre leurs objectifs. Avec une responsabilisation et un engagement renforcés et prononcés, les chances d’atteindre les objectifs sont plus grandes.
Recevoir un regard positif inconditionnel
Lors des entretiens de coaching, vous devez faire preuve de respect envers les points de vue de vos clients et croire en leur potentiel. Ce respect et cette confiance envers le client conduisent à une considération positive inconditionnelle, conduisant ensuite au développement d'une attitude ouverte à l'expérience envers le client. Ces conversations ouvertes et cette considération positive accrue aident le client à décrire, à accepter et à atteindre ses objectifs.
La compréhension de ce mécanisme est essentielle à votre rôle de coach car il favorise des relations de coaching solides, favorise l’ouverture et l’honnêteté, renforce l’estime de soi du client et favorise le bien-être émotionnel. Il facilite également la clarification des objectifs, favorise un état d’esprit de croissance, renforce l’efficacité du coaching, favorise la collaboration et contribue à la croissance à long terme du client.
Personnaliser votre approche : mettre en œuvre efficacement les mécanismes de coaching
En comprenant les mécanismes par lesquels le coaching aide les clients à atteindre leurs objectifs, vous améliorez votre pratique et produisez des résultats percutants pour vos clients. Chaque mécanisme décrit joue un rôle important dans le soutien du parcours des clients vers le succès. Ces mécanismes fonctionnent en synergie pour aider le client à atteindre ses objectifs et à maximiser son potentiel. Reconnaître et mettre en œuvre ces mécanismes vous aide à mieux interagir avec vos clients, à adapter votre approche et, en fin de compte, à leur donner les moyens d’atteindre leurs objectifs. À mesure que le coaching continue d’évoluer, une compréhension nuancée de ces mécanismes restera la pierre angulaire d’une pratique de coaching efficace et de la réussite des clients.