Dans de nombreuses petites et moyennes entreprises, il existe peu ou pas de stratégie pour améliorer le sort de l’organisation. Cela peut se produire dans les bons comme dans les mauvais moments et peut résulter de la conviction que :
- Si ce n’est pas cassé ne le répare pas
- L’entreprise est dans un marché de niche sans concurrence
- Aucune compétence n’est disponible en interne pour apporter les changements proposés
- Le propriétaire de l’entreprise prend sa retraite – ce sera le problème de quelqu’un d’autre
- Etc
L’absence d’un désir de développer et d’améliorer continuellement l’entreprise encourage un mode réactionnaire au sein de l’entreprise, plutôt qu’une position proactive plus souhaitable. Pourquoi est-ce important? Généralement, une organisation réactionnaire ne prend pas au sérieux la planification des activités et se concentre davantage sur la résolution des problèmes actuels que sur l’établissement d’un mécanisme permettant d’anticiper et de résoudre les problèmes avant qu’ils ne deviennent un problème. L’importation de ceci peut être trouvée en comparant des organisations qui :
- gagner du succès sur une base continue
- sont en mesure d’attirer plus facilement du personnel qualifié
- former le personnel afin de monter en compétences au sein de l’entreprise
- ont fixé leurs objectifs et savent comment les atteindre
avec les entreprises qui ne le font pas. Les entreprises proactives sont généralement les gagnantes. Les entreprises adoptent un mode proactif, mais qu’est-ce qui incite le propriétaire de l’entreprise à prendre une telle mesure ? Dix des raisons les plus fréquentes de changement au sein d’une entreprise sont :
1. Intervention d’un tiers
Une institution financière qui a soutenu l’entreprise peut chercher à améliorer les performances de l’entreprise afin de réduire un risque potentiel pour son investissement. Cela peut inciter les chefs d’entreprise à prendre des mesures d’amélioration qui leur étaient auparavant étrangères pour satisfaire l’institution et réduire le risque pour leurs propres actifs qui peuvent être détenus en garantie de l’investissement.
2. Baisse des ventes
Il peut y avoir une forte baisse des ventes. La concurrence, les nouvelles technologies, l’incapacité à répondre aux besoins et aux attentes des clients, des antécédents de développement et d’introduction de produits médiocres ou une mauvaise commercialisation peuvent tous être des facteurs contributifs à la réduction des ventes et être le catalyseur pour que le propriétaire de l’entreprise change son approche du développement de l’entreprise. .
3. Rachat par la direction
Le directeur général est démis de ses fonctions par le biais d’un rachat par les autres administrateurs et une approche commerciale modifiée s’ensuit.
4. Prise de contrôle
L’entreprise est acquise et les politiques et pratiques de l’entreprise acquéreuse sont adoptées et introduisent une approche proactive de l’entreprise. Cela peut faire suite à la nomination de nouveaux administrateurs exécutifs.
5. Manque de compétences internes
Le manque de compétences en gestion au sein de l’entreprise peut déclencher la nomination d’un cadre supérieur externe qui apporte de nouvelles méthodologies, une planification et une entreprise à l’entreprise.
;6. « Tourmente » de l’entreprise familiale
Le contrôle autocratique d’un propriétaire ne peut parfois être modifié que par la prise de conscience que les divisions familiales permanentes ne sont pas souhaitables. Ce pourrait bien être l’occasion pour la « prochaine génération de familles formées à l’université » de démontrer ses capacités à établir et à réaliser des stratégies de croissance durable et à gérer le changement de culture.
7. Lever des capitaux
Le succès de la collecte de nouveaux fonds peut dépendre de la nomination d’un directeur exécutif ou non exécutif pour superviser l’entreprise au nom du fournisseur. Une telle nomination ajoutera de nouvelles compétences à l’équipe de direction et favorisera l’amélioration des pratiques commerciales.
8. Stratégie de sortie
Un propriétaire d’entreprise peut se rendre compte que pour optimiser la valeur de l’entreprise au moment prévu de sa sortie, des changements dans la façon dont l’entreprise est gérée seront nécessaires. La délégation de responsabilités, la formation du personnel et la mise en œuvre de plans stratégiques peuvent être des pistes exploitées pour réduire la dépendance du propriétaire vis-à-vis de l’entreprise.
9. Délégation ou action de renégat
Lorsque le propriétaire de l’entreprise n’a pas les compétences nécessaires pour gérer efficacement l’organisation, les pouvoirs peuvent être délégués ou dimensionnés par un directeur opportuniste pour gérer l’entreprise. Un propriétaire d’entreprise faible et non qualifié peut être soulagé que certaines responsabilités aient été réaffectées, cependant, si le délégué ou l’opportuniste ne répond pas aux attentes, des difficultés plus graves peuvent survenir pour l’entreprise.
10. Changement basé sur le projet
Si la mise en place d’un projet d’amélioration est envisagée, mais que les ressources internes ne sont pas suffisantes ou capables de gérer le changement, la nomination en CDD d’un consultant ou d’un manager de transition peut être une option souhaitable. Le changement peut être mis en œuvre avec moins d’interruption pour le personnel effectuant ses tâches normales.
Le propriétaire de l’entreprise doit toujours contrôler l’entreprise et cela est plus facile à réaliser si le changement est planifié, bien géré et aligné sur les objectifs de l’organisation.