Auto-assistance ?
Il y a de nombreuses années, il était considéré comme un rite de passage pour les garçons d’apprendre à réparer leur propre voiture et pour les filles de devenir des as de la cuisine. Le temps change! Les voitures sont maintenant si compliquées que très peu de gens ont les compétences ou le temps de réparer leur propre voiture ; de nombreuses femmes sont tellement occupées au travail qu’elles doivent lutter pour faire face aux obligations familiales, sans parler des derniers gadgets de cuisine élaborés.
Mais bien que ces compétences puissent être acquises, elles nécessitent aujourd’hui un plus grand niveau de talent et de concentration. Aujourd’hui, nous comptons beaucoup plus sur des spécialistes pour bon nombre des services dont nous avons besoin.
Il en va de même pour l’auto-assistance mentale/émotionnelle. Il est noble et édifiant de vous aider, vous ou un ami, à traverser une période difficile, ou d’avoir une simple curiosité quant à votre propre potentiel de croissance.
Peut-être savez-vous que « quelque chose ne va pas » chez vous, mais vous n’êtes pas prêt à accepter les conseils d’un professionnel ; vous voulez simplement parcourir et explorer certaines options d’auto-assistance et obtenir des idées. Ou, vous savez que quelque chose ne va vraiment pas et vous devez chercher un certain type de soulagement. Vous pouvez rechercher une aide spécifique ou demander des recommandations à vos amis ou à votre famille. Ou, vous avez peut-être suivi ou bénéficiez d’une forme de coaching ou de conseil et vous souhaitez approfondir ce que vous avez appris lors des sessions.
Peut-être en avez-vous marre de la façon dont votre vie se déroule. Ou, vous voudrez peut-être des exercices utiles pour combattre les émotions négatives ou les mauvaises habitudes ou schémas. Vous voudrez peut-être vous sentir aimable ou moins seul, développer des compétences de vie, faire de meilleurs choix, mieux gérer vos humeurs, trouver une passion, un but ou une motivation, être votre poids idéal, maîtriser le rejet ou le stress ou l’autonomisation, etc.
Bien que l’auto-assistance puisse apporter d’excellents résultats, nous devons également reconnaître quand nous ne sommes plus capables de progresser par nous-mêmes, quand nous ne recevons pas une bonne aide de nos amis et de notre famille, ou quand nous pouvons avoir de graves problèmes qui nécessitent une formation. professionnel pour vous aider.
En bref : nous avons besoin de savoir quels types d’assistance sont adaptés à notre situation particulière : entraide, coaching et/ou conseil.
Qu’est-ce que l’encadrement ?
Le mouvement du potentiel humain et la psychologie positive ont mis le coaching sur le devant de la scène dans les années 80. Les entreprises ont eu recours au coaching pour gérer les changements résultant de la réduction des effectifs, des fusions et des acquisitions. Au cours de la dernière décennie, nous avons vu le coaching décoller et fournir aux gens des outils pour atteindre non seulement leur potentiel et leurs objectifs professionnels mais aussi personnels.
La Fédération internationale de coaching (ICF) définit le coaching comme la relation entre le coach et ses clients qui aide les personnes à atteindre des objectifs (généralement énoncés et spécifiques) et à améliorer leur qualité de vie. Un entraîneur est essentiellement une pom-pom girl personnelle (formée et expérimentée) qui vous encourage, approuve, reconnaît et vous soutient jusqu’à ce que vous vous sentiez suffisamment à l’aise pour maintenir vos objectifs entièrement par vous-même. Les entraîneurs de style de vie ou de bien-être sont comme les entraîneurs sportifs ou les entraîneurs personnels, à certains égards, mais diffèrent à bien d’autres égards. Par exemple, ils se concentrent sur vous aider à devenir un gagnant, pas (généralement) sur votre performance physique, mais sur votre style de vie et vos objectifs liés au travail.
Le coaching offre aux clients une polyvalence. Les coachs doivent être d’excellents auditeurs actifs afin d’aider leurs clients à mieux comprendre leurs résistances et à prendre les mesures nécessaires vers un changement positif.
La plupart des entraîneurs ont une formation formelle, mais peu détiennent la certification ICF à l’heure actuelle. Le coaching est un domaine relativement jeune et, à mesure qu’il grandit, de plus en plus de coachs seront invités à se conformer aux règlements de l’ICF, aux normes de recertification et à d’autres exigences. Le coaching fonctionne mieux avant et après un traitement psychologique (si un tel traitement est nécessaire). Cela aide le client à reconnaître sa résistance au changement et ensuite, ce qu’il peut faire pour atteindre les objectifs qu’il s’est fixés.
Qu’est-ce que la consultation psychologique ?
Un conseiller psychologique, alias psychologue, est un professionnel de la santé mentale formé (dans une école accréditée) et agréé (par l’État) qui peut utiliser une ou plusieurs approches pour aider ses clients à atteindre un certain niveau de compréhension de soi et, par conséquent, la modification du comportement . Il existe de nombreuses «écoles» différentes de pensée en matière de conseil en santé mentale et de nombreuses professions de la santé mentale différentes qui peuvent offrir une thérapie efficace. Aujourd’hui, la plupart des psychiatres (un médecin spécialisé en santé mentale) se concentrent sur le soulagement des symptômes grâce à la gestion des médicaments et ne font généralement pas beaucoup de thérapie basée sur la conversation au-delà de l’évaluation médicale et des symptômes en cours. La combinaison de la gestion des médicaments et des conseils psychologiques s’est avérée très efficace pour bon nombre des cas les plus difficiles.
Le conseil est un processus de guérison, généralement basé sur la conversation, qui se déroule dans un environnement confidentiel, sûr et de confiance. Le conseiller aide le client à résoudre des problèmes en écoutant, en réfléchissant, en explorant des sentiments profonds et en posant des questions provocantes. Le counseling offre aux clients une occasion unique de réfléchir, de comprendre et de remettre en question leur pensée irrationnelle. Le client apprend à s’accepter tel qu’il est grâce à la compréhension, puis à apporter des changements de comportement fondamentaux pour le mieux. L’objectif du traitement psychologique est d’aider le client à trouver la force d’effectuer ces changements fondamentaux afin de faire face à ses défis uniques.
Certaines personnes pensent que les conseillers ont des blouses blanches, des barbes et obligent leurs clients à s’allonger sur un canapé. Il s’agit (en grande partie) d’un mythe ainsi que de la perception erronée selon laquelle le conseil est « juste pour les fous », les égocentriques ou ceux qui pensent avoir besoin de nombreuses années d’analyse. Au contraire, les gens consultent généralement lorsqu’ils sentent que quelque chose ne va pas dans leur vie, ils sentent qu’ils ont besoin de soulagement mais ils ne peuvent plus s’aider eux-mêmes ou aller voir des amis ou de la famille. Cela peut être pour des besoins interpersonnels, professionnels ou autres. Ils ont besoin de recevoir un point de vue impartial, objectif et professionnel à ce stade de leur vie.
Le traitement a généralement lieu en personne et chaque semaine, mais pour de nombreux clients ayant des problèmes moins graves, des conseils efficaces peuvent être fournis en ligne ou par téléphone et ne nécessitent pas beaucoup de temps pour obtenir des résultats. La plupart des polices d’assurance maladie offrent une couverture pour les séances de conseil psychologique.
Encore plus récemment, certains psychologues ont découvert que le coaching peut être un complément très utile pour leurs patients avant et après le conseil psychologique afin d’identifier ou de maintenir de meilleurs comportements et pensées.
Comment choisir une aide professionnelle ?
Il existe quelques domaines fondamentaux où le conseil et le coaching diffèrent. Les sujets, les objectifs, les relations et les traitements ne sont pas les mêmes pour ces deux modalités d’aide.
Le conseil traditionnel traite principalement de la découverte et de la compréhension de la douleur émotionnelle passée du client, tandis que le coaching, pour la plupart, se concentre sur la stimulation des émotions positives d’une personne en ce qui concerne sa vision présente et future d’elle-même.
Les coachs sont généralement plus concentrés sur les objectifs de performance ou de vie déclarés, spécifiques, tels que le fonctionnement positif, la réussite, les plans d’action ciblés et les résultats spécifiques du client. En revanche, les conseillers se concentrent sur des sentiments et des idées profondes pas toujours évidents et sur l’identification des causes des comportements dysfonctionnels (dont la compréhension donne un aperçu d’un changement de comportement positif). Ils peuvent travailler en étroite collaboration avec un psychiatre, si cela est justifié, pour la gestion des médicaments, ce qui peut être très bénéfique dans certains cas.
Le conseil et le coaching diffèrent dans la fonction de la relation client : les conseillers sont des experts et les coachs sont des partenaires d’équipe co-créatifs. La fonction du changement dans le coaching est de rendre le processus agréable et motivant pour le client. En conseil, le processus de changement peut être émotionnellement douloureux jusqu’à ce que le client atteigne l’équilibre, moment auquel une profonde perspicacité personnelle et, par conséquent, une modification du comportement peuvent être obtenues.
Il existe plusieurs autres distinctions entre les coachs et les conseillers : par exemple, le degré d’auto-divulgation, qui est responsable des résultats et la manière dont le paiement est traité. Avec le coaching, le coach gère le processus mais le client est responsable des résultats. En counseling, le conseiller est responsable de se concentrer sur les résultats du client afin que le client atteigne l’auto-compréhension requise.
Les entraîneurs peuvent suivre des cours et peuvent faire un stage et une formation continue, tandis que les conseillers doivent montrer des années de cours, un diplôme de troisième cycle et réussir des examens de licence sanctionnés par l’État, ainsi que suivre une formation continue périodique obligatoire. De nombreux conseillers psychologiques détiennent un certain nombre de certifications supplémentaires, par exemple les programmes d’aide aux employés, la toxicomanie, les troubles de l’alimentation, etc. Le conseil et le coaching peuvent jouer un rôle précieux pour vous aider à atteindre vos objectifs lorsque l’entraide et les amis ne suffisent plus. Toutes les méthodes ont un rôle utile à jouer et, en fait, fonctionnent bien ensemble aux moments appropriés.
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