La création de liens est l’un des éléments les plus importants pour bâtir une entreprise de coaching prospère.
Lorsque vous dirigez votre propre entreprise, il peut être facile de rester coincé dans la routine consistant à essayer de créer des liens à travers les mêmes voies encore et encore. Nous espérons que vous continuerez à explorer ces pistes si elles fonctionnent pour vous, mais aujourd’hui, nous voulons vous parler d’une autre façon de créer de nouvelles connexions qui vous permettront simultanément d’en savoir plus sur votre public cible et de mieux pouvoir le servir.
Vous avez probablement entendu parler des entretiens d’information pour une carrière potentielle, mais avez-vous pensé à les utiliser pour vos clients potentiels ?
En tant que coachs, nous savons qu’il y a toujours de nouvelles informations à recueillir et à obtenir de nos clients et publics cibles. Ces informations peuvent nous aider à créer ou à améliorer nos programmes afin de mieux répondre à leurs besoins, ce qui signifie en fin de compte servir nos clients au mieux de nos capacités. Nous devons continuer à développer et à faire évoluer nos compétences et nos services de coaching bien au-delà de notre certification… et les entretiens d’information sont un excellent moyen de le faire.
Comment commencer
La première étape consiste à identifier ce que vous espérez retirer de ces entretiens. Vous souhaitez créer un programme spécifique ? Voulez-vous recueillir plus d’informations sur les points faibles de votre public cible ? Voulez-vous découvrir ce qui empêche les gens d’avancer ? Soyez très clair sur ce que vous espérez gagner, puis faites ce que nous faisons le mieux – dressez votre liste de questions de coaching pour recueillir des informations supplémentaires par vous-même (avec l’avantage supplémentaire d’aider votre client potentiel à créer également une nouvelle prise de conscience).
Par exemple, si vous souhaitez créer un programme de coaching de groupe pour les travailleurs de la santé, quelles informations vous serait-il le plus utile de connaître ? Par exemple, vous voudrez peut-être élaborer des questions pour en savoir plus sur leurs plus grandes difficultés, obstacles et domaines à améliorer. Décidez de la durée des entretiens et commencez à rédiger quelques questions pour commencer.
Comment inviter
Les gens aiment aider les autres et c’est ce qui rend les entretiens informatifs si intéressants. En tant qu’entraîneurs, nous voulons établir des liens et en apprendre davantage sur les autres. Grâce à cette méthode, d’autres veulent nous aider à faire exactement cela ! Rédigez votre invitation à la conversation en indiquant avec qui vous espérez parler (votre public cible), pourquoi vous voulez parler avec eux (pour mieux servir les autres), comment vous utiliserez ces informations (pour créer un nouveau programme, offrir ou juste améliorer votre coaching actuel) et enfin comment programmer un temps d’échange (email, message privé, agenda du site, etc.). Vous pouvez envoyer cette invitation à la conversation par e-mail, un appel, une publication sur les réseaux sociaux ou toute autre méthode à laquelle vous pouvez penser. Avant que vous ne vous en rendiez compte, votre calendrier sera rempli de conversations de connexion !
Comment faciliter
En tant que coachs, nous sommes doués pour garder l’espace, poser les bonnes questions et voir non seulement le problème, mais la personne dans son ensemble. C’est votre objectif dans cette conversation. Organisez l’appel en récapitulant pourquoi vous faites cela, puis répondez aux questions perspicaces que vous avez créées. L’objectif principal est de collecter des informations utiles et de créer le point de contact, mais si vous vous sentez à l’aise, il existe quelques autres options à envisager.
Si vous remarquez un endroit où vous pouvez servir la personne, cela peut être une excellente occasion de partager sur la façon dont le coaching peut l’aider et d’offrir une séance d’introduction gratuite.
Si vous envisagez de créer un programme avec ces informations, vous pouvez leur demander s’ils souhaitent être avertis lorsque le programme est créé. Après tout, qui ne voudrait pas faire partie d’un programme conçu pour les aider avec leur problème spécifique ?
Une autre option consiste à demander s’ils connaissent quelqu’un d’autre aux prises avec les mêmes problèmes qui pourrait être ouvert à un entretien d’information avec vous. Un excellent moyen d’étendre votre portée actuelle !
Comment utiliser les informations
Comme mentionné précédemment, ces informations sont un excellent moyen de créer des programmes, de restructurer vos services en conséquence ou simplement de mieux comprendre votre public afin de mieux servir. Mais vous pouvez également utiliser ces informations pour attirer les bonnes personnes vers votre pratique de coaching. Étant donné que ces informations proviennent des personnes exactes que vous souhaitez aider, vous pouvez désormais utiliser le contenu lorsque vous partagez vos services.
Par exemple, vous avez peut-être interviewé des mères qui travaillent qui ont partagé qu’elles avaient du mal à prendre soin d’elles-mêmes, à demander de l’aide et à gérer le stress. Lorsque vous créez un programme pour répondre à ces problèmes précis, vous pouvez utiliser ces points faibles dans vos documents pour attirer les bonnes personnes.
Vous ne pouvez pas vous tromper en utilisant des entretiens d’information dans le cadre de vos pratiques de génération de clients. Ayez des conversations perspicaces, créez des liens significatifs, collectez des données pour vous aider à améliorer votre pratique et utilisez les informations que vous collectez dans vos supports marketing pour aider à attirer les personnes que vous souhaitez le plus aider.