Par Andrew McPeak
J’ai grandi à la fin des années 1990 et au début des années 2000. Si vous étiez dans le coin, vous vous souviendrez, comme moi, de la joie d’explorer les options de votre vidéothèque locale. Je me souviens très bien des étagères de cassettes VHS (et plus tard de DVD) avec des dizaines de copies de chaque film. C’était effectivement un labyrinthe d’émerveillement – vous ne saviez jamais ce qui pourrait être au coin de la rue. Alors que je surfais sur Netflix il y a quelques semaines, j’ai compris à quel point cette expérience était différente de la façon dont nous choisissons le divertissement aujourd’hui. Certes, nous sommes maintenant défilement des pages plutôt que allées flâneret nous sommes souscrire à des services plutôt que location de bandesmais bien sûr, il y a beaucoup plus dans l’histoire.
En fait, plus j’y pensais, plus je réalisais qu’il y avait une différence fascinante et importante entre Blockbuster à l’époque et Netflix maintenant qui façonne la façon dont nous prenons tous des décisions. Cette force, qui était autrefois si naturelle et puissante dans nos magasins de location de vidéos, est une force que, si nous le voulions, nous pourrions ramener et exploiter pour motiver et orienter nos étudiants vers de meilleurs choix.
Pour le dire simplement, les magasins de location de films (ainsi que d’autres entreprises plus analogiques) offraient un facteur social à la façon dont les choix de divertissement étaient faits dans leurs allées. En plus de choisir la vidéo (ou le jeu) que nous allions louer dans un Blockbuster, nous avons également dû faire face aux attentes sociales de ceux qui nous entouraient. Que penserait la personne debout à côté de nous si nous prenions CE film ? Que dirait notre mère quand nous la rencontrions au comptoir tenant un jeu « classé M » ? Cette composante sociale a subtilement (et dans le cas de ma mère — pas si subtilement) ajusté nos choix. Nous avons réfléchi à deux fois pour savoir si le fait de choisir un film «controversé» valait le contrecoup social possible.
Cette force sociale n’est pas une barrière dure comme une règle ; il agit plutôt comme un barrière directive, incitant subtilement les gens à faire des choix socialement plus positifs. Sans surprise, dans un monde sans allées ni étagères, cette force sociale est aujourd’hui manifestement absente de la prise de décision.
Les jeunes surfant sur des appareils personnels prennent des décisions quotidiennes et parfois toutes les heures sur les médias à consommer, les commentaires à laisser, ainsi que la quantité de contenu à consommer sans la pression des forces sociales « par-dessus leur épaule ». Je dirais que cette force sociale manquante permet aux enfants d’aujourd’hui de prendre plus facilement des décisions inutiles et même antisociales sans réfléchir. Après tout, si personne ne le voit, je ne peux pas « avoir d’ennuis ».
Je lisais récemment le livre du chercheur John Palfrey, Né numérique, où il a établi ce lien encore plus clairement : « Dans le monde analogique », dit-il, « un petit bouclier métallique dans le magasin du coin se dresse entre le jeune adolescent désœuvré et les magazines sur l’étagère du haut. Avant que Blockbuster et d’autres vidéothèques ne déposent le bilan, la segmentation physique du vidéothèque entre la section Disney et les titres pour adultes – qui se trouvaient souvent dans une pièce séparée ou dont les couvertures graphiques avaient été retirées – était suffisante pour empêcher les enfants de lire l’adulte. sélections. En ligne, une telle séparation n’existe pas nécessairement, à moins qu’une société Internet ait choisi de prendre grand soin de créer de telles barrières – ou si quelqu’un, un parent ou un enseignant, a installé un logiciel commercial spécial pour filtrer le matériel pornographique. Ce que Palfrey dit essentiellement, c’est que les barrières qui étaient autrefois naturelles doivent maintenant être planifiées et créées par des adultes attentionnés.
Où sont passés les obstacles de la directive ?
Aujourd’hui, deux facteurs ont ôté le poids de cette pression sociale : l’accès et l’anonymat. Chacun de nous a accéder à des informations illimitées. Les services de streaming et l’internet mobile à haut débit signifient qu’il y a très peu d’obstacles sur notre chemin alors que nous cherchons à consommer de plus en plus de contenu. Le deuxième facteur, et le plus important, pour le bien de notre conversation est anonymat. Chacun de nous fait ses choix de consommation en l’absence de facteurs sociaux positifs. Nous regardons YouTube uniquement sur notre téléphone, nous diffusons des émissions uniquement sur notre iPad et nous parcourons le contenu uniquement sur les réseaux sociaux. C’est la première fois dans l’histoire que ces forces sociales sont absentes, en particulier pour nos enfants. En leur absence, il est facile de voir comment ces obstacles désormais manquants à la consommation irréfléchie servaient de «barrières directives». Les barrières directives ralentissent notre prise de décision suffisamment longtemps pour aligner la plupart des gens sur l’éthique contemporaine. Sans eux, les esprits (surtout sous-formés) ont tendance à errer en territoire malsain.
L’avantage d’une barrière directive est que ce n’est pas une commande. Personne ne m’a dit de ne pas prendre ce film ou ce jeu vidéo ; J’ai pris cette décision moi-même. La pression sociale n’a pas pris de décision pour moi ; au lieu de cela, il m’a mis au défi de « réfléchir à deux fois » avant de prendre une décision. Lorsque vous y réfléchissez de cette façon, une «barrière directive» est de loin supérieure aux autres forces que nous pourrions utiliser pour contraindre certains comportements de nos élèves. Les règles de la classe, les panneaux affichés et même les lois sont toutes des formes inférieures de comportement motivant – elles ne nécessitent aucune réflexion critique ou intelligence sociale de la part du participant. Vous les suivez ou vous avez des ennuis. L’utilisation de barrières directives, d’autre part, nous donne la possibilité de diriger le comportement des étudiants tout en leur permettant de posséder leur propre agence. C’est aussi un excellent moyen de les aider à développer leur intelligence sociale et émotionnelle.
Permettez-moi de vous donner quelques exemples de différents types d’obstacles directifs. Après avoir expliqué chaque type, je ferai une suggestion sur la façon de l’utiliser pour aider à façonner les décisions des étudiants que nous dirigeons.
Quatre types d’obstacles directifs
1. Responsabilité Communautaire
Le rideau préverbal du magasin vidéo bloquant le contenu pornographique n’était pas seulement une barrière physique, c’était aussi une barrière sociale. La responsabilité communautaire est accomplie en s’assurant que les décisions ne sont pas prises dans des espaces privés.
Comment le ramener ? À la maison, les enfants devraient s’amuser ou faire de l’informatique scolaire pendant la journée et/ou dans les espaces familiaux généraux. À l’école, les laboratoires informatiques devraient concevoir des dispositions pour s’assurer que quelqu’un est toujours derrière l’enfant devant l’écran. Sur le lieu de travail, les entreprises doivent concevoir des espaces généraux amusants où le travail peut être effectué avec des écrans orientés vers des espaces ouverts.
2. Contrats sociaux
j’ai écrit sur contrats sociaux antérieurs. Ils peuvent être un moyen puissant de normaliser socialement un comportement positif sans avoir besoin d’écrire une seule règle. Un contrat social est une idée du XVIIIe siècle inventé par John Locke, le célèbre philosophe américain. L’idée d’un contrat social a été créée pour atténuer toute hésitation à participer à un accord contractuel contraignant, en particulier pour les parties qui seraient redevables à cet accord. Comme le dit le Dr Adam L. Saenz dans son livre, L’intervention du QE, « Ce qui différencie les règles d’un contrat social des règles d’une institution, c’est que les règles d’un contrat social sont créées par les membres du groupe et non imposées par une autorité supérieure. Cela se traduit par un plus grand sentiment d’appartenance et de responsabilité.
Comment le ramener ? Essayez de réserver du temps au début d’une année ou d’un semestre scolaire pour poser aux élèves la question : « Quel type de classe voulez-vous avoir cette année ? » Prévoyez du temps pour créer une liste des attentes et des valeurs de la classe comme le « respect » et la « gentillesse ». Demandez ensuite aux élèves d’établir les conséquences si ces attentes sociales sont brisées.
3. Contenu organisé
Être seul avec un livre est très différent d’être seul avec Internet. Le livre est une expérience linéaire organisée conçue par une source nommée et de confiance, tandis qu’Internet est un lieu d’errance et de déambulation. Vous ne pouvez pas non plus savoir si l’information a été vérifiée ou si l’auteur est même qualifié. Comme un film ou un musée, les expériences organisées linéaires sont des barrières directives qui nous permettent de rester concentrés et d’avancer vers une fin productive, positive et bien pensée. Les meilleures « expériences organisées » sont conçues par des experts de confiance.
Comment le ramener ? Les parents et les enseignants devraient encourager la lecture et pousser les enfants vers des expériences en ligne conçues pour être positives et mener à un résultat spécifique. Les entreprises doivent créer des expériences d’intégration de base que tous les membres de l’équipe traversent pour créer des récits et une taxonomie alignés dans l’ensemble de l’organisation.
4. Expériences sociales
Faire l’expérience des médias avec un groupe est une méthode classique de construction de l’intelligence sociale. Dans des expériences socialisées comme une salle de cinéma, un spectacle de Broadway ou même autour de la télévision familiale, nous apprenons naturellement du groupe de quoi rire, pleurer et être bouleversé. Aujourd’hui, la consommation des médias se fait seule, permettant à chacun de nous de consommer du contenu sans les indices sociaux qui l’accompagnent. C’est pourquoi les jeunes enfants qui sont surexposés aux médias graphiques sont souvent désensibilisés et non dérangés lorsqu’ils voient plus tard des choses qui devraient les bouleverser.
Comment le ramener ? Les parents et les enseignants devraient créer des opportunités pour des expériences médiatiques de groupe comme des soirées cinéma en famille ou des jeux sociaux comme Scattergories ou Mad Gab. Les entreprises doivent encourager les opportunités sociales de groupe à l’intérieur et à l’extérieur de la journée de travail, comme les retraites d’entreprise, les expériences telles que les salles d’évasion ou les repas partagés.
Bien que ce soient trois excellents exemples d’obstacles directifs, ce ne sont pas les seuls. À quels autres types d’obstacles directifs pouvez-vous penser ? Comment introduisez-vous des facteurs sociaux pour aider vos élèves à traiter leurs expériences ? Comment pourraient-ils être mis en œuvre dans votre contexte pour encourager une meilleure prise de décision et plus d’alignement ?
Une fois, j’ai entendu une directrice d’école secondaire que j’aime et respecte dire que, d’après son expérience, « » Non « est l’école de la maîtrise de soi. » Les meilleures versions de nous-mêmes ne sont pas découvertes lorsque nous choisissons à quoi dire oui, mais lorsque nous choisissons ce à quoi nous allons dire non. Nos « non » doivent être découverts, et en instituant des barrières directives dans la vie de nos élèves, nous pouvons trouver une façon subtile de les aider à apprendre à trouver où leurs « non » vont commencer.