Développer une culture d’entreprise solide peut être une tâche difficile, mais il est particulièrement important pour les dirigeants de le faire dans les lieux de travail distants et hybrides d’aujourd’hui. Peu importe où ils se trouvent, les membres de l’équipe doivent établir des relations positives les uns avec les autres afin qu’ils puissent bien collaborer à la fois en personne et lors de réunions virtuelles pour atteindre ensemble des objectifs commerciaux stratégiques.
Lorsque les employés se sentent à l’aise de partager leurs pensées, leurs opinions et leurs expériences, cela cultive la camaraderie, le respect et la bonne volonté entre coéquipiers et entre les équipes, créant une dynamique qui a un impact sur l’ensemble de l’organisation. Ici 16 membres de Conseil des entraîneurs Forbes discuter des idées intelligentes que les dirigeants peuvent utiliser pour aider les employés à mieux se connaître et à créer une meilleure compréhension au sein de leurs organisations.
1. Créez des expériences sociales pendant les heures de travail
Si vous créez des expériences en dehors du travail, comme assister à un atelier de yoga ou à un cours d’art, cela laissera place à des conversations organiques. Apprendre quelque chose avec un groupe rassemble les gens. L’élément clé est de s’assurer que c’est pendant les heures de bureau afin que l’équipe puisse profiter d’une pause et ne pas avoir à prendre d’autres dispositions pour la garde des enfants ou quoi que ce soit en dehors de leur horaire normal. – Gina Gomez, Gina Gomez et associés
2. Participez au partage de photos
Partager des photos crée des liens ! J’ai récemment appris qu’une de mes équipes associe régulièrement des photos à domicile avec des personnes. Imaginez le thème : un jardin, un garage, un costume d’Halloween ou un réfrigérateur. Des photographies d’individus ont été collectées de manière anonyme pour être présentées. En devinant les propriétaires, l’équipe a appris plus de contexte les uns sur les autres. C’était à la fois ludique et instructif ! – Marita Decker, Cours sur l’avenir de l’éducation
3. Demandez aux membres de l’équipe ce qui est le plus important
Souvent, les activités « d’apprentissage » sont maintenues à un niveau superficiel. Pour vraiment développer la bonne volonté et la compréhension, apprenez à connaître qui est la personne et ce qui est le plus important pour elle. Demandez aux gens de partager une expérience passée qui les définit le plus ou quelqu’un dans leur passé qui a eu une influence significative. Vous serez étonné de voir comment ouvrir les portes du passé peut créer une compréhension percutante. – Saba Hassanieh, Performance de la direction de la CVMO
4. Montrez votre côté vulnérable
Il est important que les dirigeants montrent leur côté vulnérable à leurs employés. Cela crée de la confiance et de l’authenticité. Créez un environnement sûr et encourageant où tout le monde a une voix et où il n’y a pas de bien ou de mal. Cela doit être vécu au quotidien et peut être encouragé dans des ateliers. Passez du temps avec vos employés, pas seulement lors de réunions, et soyez vraiment intéressé. – Mélissa Leitch, Croissance fusionnée
5. Facilitez un exercice rapide et interactif
En cinq minutes, demandez à chaque personne de dessiner une série d’images : une de la petite enfance, une de l’université/quittant la maison, une de son premier emploi et une d’aujourd’hui. Ensuite, demandez à chaque personne de décrire ses photos et (pour un coup rapide) de partager comment l’un de ces domaines a façonné sa façon de diriger aujourd’hui. Vous serez surpris de ce qu’ils apprennent l’un sur l’autre. – Nina Newberry, Solutions Newberry
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6. Utilisez vos passe-temps et vos compétences pour briser la glace
Demandez à chaque employé de s’enseigner un passe-temps ou une compétence qu’il souhaite partager pour briser la glace. En tant qu’instructeurs participants, ces « enseignants » n’auront pas de mal à parler d’eux-mêmes, mais se concentreront plutôt sur l’enseignement et le partage. À l’inverse, les autres participants apprennent non seulement une nouvelle compétence, mais voient également la personnalité et le style d’apprentissage de l’instructeur. – Kelly Huang, Entraîneur Kelly Huang
7. Pratiquez la narration personnelle
Je forme des cabinets de services professionnels à la pratique du storytelling personnel depuis plus de 10 ans maintenant. J’encourage particulièrement les dirigeants à raconter des histoires personnelles à leurs équipes car cela crée de la confiance et de la bonne volonté, voire de la sympathie, pour le dirigeant. Lorsque les entreprises de services favorisent une culture de la narration, elles deviennent beaucoup plus fortes et plus résilientes. Cela améliore également la sympathie entre les gens. – Randy Shattuck, Le groupe Shattuck
8. Organisez des séances en petits groupes pour les cadres
Organisez votre propre réunion de direction lors de vos réunions ou lors de conférences de l’industrie. Rendez-le informel si nécessaire et invitez des personnes de tous horizons. Acceptez-les, payez quelques verres et organisez quelque chose autour d’idées qui vous tiennent à cœur. Dites-leur qu’ils sont spéciaux et créez votre propre percée. En tant qu’hôte et initiateur, cela vous placera dans une position gagnante et la bonne volonté suivra. – John M. O’Connor, Carrière Pro inc.
9. Cultivez un environnement psychologiquement sûr
D’après mon expérience, la création d’un environnement psychologiquement sûr – un environnement où les gens se sentent libres de tendre la main aux autres et de partager leurs sentiments, leurs émotions et leurs pensées – est la pierre angulaire des personnes, des équipes et des organisations. Si nous donnons de l’espace aux gens et leur faisons confiance, alors les gens basculent. La confiance basée sur la vulnérabilité est l’ADN de la culture d’une organisation. – Nagesh Sharma, Flowsphere India Private Limited
10. Créer des sessions de transfert de connaissances
Créez des sessions de transfert de connaissances ou des discussions TED organisationnelles avec un petit brise-glace au début. Jouez à n’importe quel jeu avec eux où ils peuvent partager des expériences personnelles. Faites-leur connaître les passe-temps ou les préférences de chacun. Passez ensuite à la partie principale de l’échange de connaissances. Enfin, faites une grille de vitesse. – Aïna vivante, Abeille Agile
11. Recherchez des connexions authentiques
Il faut le voir pour en être un. Les employés reflètent le leadership, donc la recherche constante d’une connexion authentique avec votre personnel signifie que d’autres suivront. En tant que leader, prenez le temps avant une réunion de vous connecter avec vos collaborateurs, de partager vos expériences et de faire preuve de bonne volonté. La pensée de la vieille école dicte qu’une connexion authentique se produit à proximité; la pensée moderne le reconnaît comme un acte délibéré. – Shamila Mhearban, Shamila M. Ltd
12. Amenez la conversation en dehors du lieu de travail
Allez déjeuner ou dîner en équipe loin des tâches et responsabilités de la journée. Encouragez les employés à se connaître sur le plan personnel, à partager leurs diverses expériences et à établir des relations et à se comprendre. Lorsque les gens partagent quelque chose de personnel sur eux-mêmes, cela aide à créer un lien plus humain entre les employés. – Giorgio Gennaus, Institut des génies
13. Essayez le réseautage rapide
Le speed networking est un excellent format pour apprendre rapidement à connaître les gens et favoriser une relation. Après de courtes introductions, des sessions plus longues avec des modérateurs et des questions directrices peuvent être utilisées pour encourager le partage et créer plus de bonne volonté et de compréhension. – Natacha Charles, Coaching intuitif avec Natasha Charles
14. Utilisez un programme de bénévolat
Les entreprises d’aujourd’hui peuvent créer un niveau d’engagement et de connexion beaucoup plus élevé en utilisant un programme de bénévolat efficace. Reconnaître les valeurs partagées au sein de l’organisation et leur permettre de travailler ensemble sur des questions qui leur tiennent à cœur créera de la bonne volonté au sein de votre entreprise et des communautés dans lesquelles vous opérez. Le bénévolat est également efficace pour les équipes virtuelles. – Kathy Smechman, Le Cercle Mackenzie LLC
15. Offrir des occasions régulières d’instaurer la confiance
La constitution d’une équipe peut se produire dans un certain nombre de contextes différents. Des week-ends et cours de cordes aux réunions plus intimes avec des opportunités de partage et de connexion, il est très important que les dirigeants offrent des opportunités régulières pour de telles interactions et créent un environnement de sécurité psychologique, de responsabilité mutuelle et de confiance afin que les membres de l’équipe se sentent sûrs de partager. – Jonathan H. Westover, Innovations du capital humain, LLC
16. Aidez les groupes à être utiles de manière significative
Récemment, les membres de l’une de mes équipes clientes ont livré le déjeuner dans une résidence pour personnes âgées de leur communauté et ont passé du temps avec les résidents. Ensuite, ils ont partagé qu’ils se sentaient profondément reconnaissants d’avoir été utiles de manière significative, et que l’expérience d’être présents les uns aux autres et à la communauté plus âgée leur a permis de se connaître d’une nouvelle manière qui a approfondi la relation. – Lisa Walsh, Beacon Executive Coaching