Un outil puissant de coaching Par Dominique Hawkins, Coach de carrière et de bien-être au travail, ÉTATS-UNIS
Coaching pour le bien-être au travail : obligation vs liberté
Tout le monde, à un moment ou à un autre de sa carrière, a été confronté au défi d’essayer de jongler avec une multitude d’obligations professionnelles et personnelles différentes. Souvent, nous remplissons bon nombre de ces obligations en raison du conditionnement sociétal, familial et culturel au cours de notre vie. La sagesse conventionnelle a appris aux travailleurs à trouver un équilibre entre leurs engagements personnels et professionnels. L’équilibre travail-vie personnelle est un abus de langage, car il place les individus dans une lutte sans fin consistant à basculer entre le travail et les engagements personnels. Plus nous essayons d’atteindre cet équilibre, plus nous sentons que nos vies sont déséquilibrées. Le résultat est que beaucoup de gens finissent par donner la priorité aux choses mêmes qui créent un déséquilibre supplémentaire entre le travail et leur vie personnelle ; ce sont souvent des éléments que nous jugeons obligatoires et sur lesquels nous estimons avoir peu de contrôle. Les nouveaux cadres adoptent l’harmonie entre vie professionnelle et vie privée comme l’idéal vers lequel les employés doivent s’efforcer ; cependant, l’harmonie peut sembler être un objectif irréaliste et ambitieux. L’harmonie, d’un point de vue pratique, est hors de portée pour la plupart des gens et implique un mélange homogène du travail et du personnel qui ne laisse aucune place à l’inconfort.
La réalité est que nous avons tous des obligations professionnelles et personnelles qui entrent en conflit de temps à autre. Bien que toutes les obligations ne soient pas mauvaises, nous pouvons tirer profit de la minimisation des types d’obligations qui épuisent l’énergie, causent de la souffrance et nous laissent très peu de bande passante pour nous-mêmes. Ce dont les individus ont vraiment besoin, c’est de la liberté de faire des choix qui leur permettent de sentir que leur vie personnelle et professionnelle sont intégrées d’une manière qui soutient la personne dans son ensemble. L’intégration travail-vie reconnaît que les individus ont le libre arbitre et la liberté de choisir ce qu’ils soutiennent. En passant de l’obligation à la liberté, les individus prennent conscience de ce dont ils ont besoin et peuvent choisir de soutenir les choses qui finissent par cultiver un sentiment de bien-être.
L’importance de l’obligation par rapport à la liberté Power Tool
L’outil puissant Obligation vs. Liberté aide les clients à identifier les obligations par défaut qui les font se sentir attachés et leur vie déséquilibrée. De nombreux travailleurs restent attachés à un emploi ou se sentent coincés dans des carrières qui ne les servent plus. Croyez-le ou non, peu importe le travail, le rôle ou la carrière dans laquelle nous nous trouvons actuellement, nous avons tous la capacité de passer de l’obligation à la liberté. Grâce à l’exploration des valeurs fondamentales et des croyances intimes, les clients sont capables de prendre davantage conscience des attentes et du conditionnement externes et de les abandonner, ce qui les maintient dans l’obligation. Les obligations peuvent être trouvées dans de nombreux types de relations (famille, amis, collègues), dans nos carrières et nos emplois, et sont même influencées aux niveaux sociétal et culturel. Les individus ne manquent pas d’obligations, subissent une pression constante pour choisir de répondre aux attentes des autres et les priorisent par rapport à leurs propres besoins.
Et si au lieu de cela, nous aidions nos clients à déplacer leur perspective du sentiment d’obligation vers le sentiment de liberté ? La liberté de choisir comment ils passent leur temps, avec qui ils le passent et où ils le passent ? La liberté de choisir de ne pas être lié à l’obligation ouvre la possibilité d’une intégration travail-vie personnelle. L’outil puissant Obligation vs. Liberté permet aux clients d’accepter que le travail et les engagements personnels puissent coexister dans le même espace et ne soient pas en concurrence les uns avec les autres. Le client peut se prioriser en choisissant des activités, des personnes et un travail qui favorisent son bien-être.
Obligation
Les obligations découlent de notre conditionnement social, culturel et familial. Toutes les obligations ne sont pas négatives ; cependant, les obligations qui créent des fardeaux ou le sentiment d’être coincé peuvent nous faire ressentir de la souffrance et peuvent nous amener à mettre nos propres besoins en attente temporairement ou définitivement. Ces types d’obligations découlent de la conviction que nous « devons faire », « devons faire » ou « devrions faire » quelque chose. Lorsque nous agissons à partir d’un endroit où nous sentons que nous n’avons pas le choix, cela se traduit par des engagements et des responsabilités envers les autres et ne nous soutient pas nous-mêmes. Nos propres besoins sont mis de côté au profit des autres et nos comportements sont le produit d’un conditionnement pour répondre à des attentes extérieures.
Une obligation est une réponse de choix par défaut. Les obligations sont souvent une seconde nature, étroitement liées à des croyances intimes et rarement remises en question. Nos croyances autour de l’obligation nous maintiennent attachés aux personnes, aux rôles et aux organisations qui nous épuisent et nous épuisent. Bien sûr, certaines obligations sont utiles. L’obligation de rentrer à la maison pour le dîner chaque soir afin de passer du temps en famille plutôt que de travailler tard en est un exemple. En revanche, poursuivre un cursus d’études que nos parents voulaient pour nous, ou rester dans un rôle de stabilité financière, alors que nous avons identifié que nous ne poursuivons pas cette voie avec bonheur, est une obligation inutile.
Comment cela se manifeste dans une séance de coaching : Un client décrira souvent des situations comme s’il n’y avait pas d’alternative. Vous pourriez entendre :
- « Je ne peux pas quitter ce travail pour poursuivre ma passion car mes parents s’attendent à ce que je travaille dans ce métier. (Attentes externes)
- « J’ai déjà mis tellement de temps à arriver là où j’en suis dans ma carrière, je ne peux pas faire de changement maintenant. » (Biais de coût irrécupérable)
- « Mon travail me paie bien, les avantages sociaux sont bons, je serais stupide de partir. » (Conditionnement social)
En conséquence, les clients du coaching peuvent avoir du mal à penser «soit / soit» et négligent d’explorer une troisième option ou une voie médiane qui les aidera à progresser vers la liberté.
Liberté
La liberté est un état qui nous laisse nous sentir détachés de nos choix. Nous nous sentons légers, sans le poids de l’obligation qui nous pèse. Cela fait partie du bien-être personnel parce qu’il soutient nos désirs les plus profonds de faire consciemment des choix qui correspondent au genre de vie que nous aimerions mener. Dans le contexte de l’intégration travail-vie personnelle, c’est la liberté de prendre des décisions sur la façon dont nous travaillons, quand nous travaillons et où nous travaillons. Qu’il s’agisse d’identifier que le travail à distance nous convient mieux ou qu’un rôle hybride permettant de travailler dans un bureau ou un espace de coworking une partie de la semaine est ce dont nous avons besoin ; la liberté de choisir nous appartient.
Lorsque nous opérons dans la liberté, nous sommes conscients de notre conditionnement et des attentes et préjugés externes qui nous empêchent de nous soutenir. Nous pouvons nous demander : « Est-ce que ce choix est un choix que je veux vraiment faire, qui me soutient ou me fait me sentir entier ? Bien sûr, nous ne pouvons pas fonctionner en toute liberté 100 % du temps, car il y a certaines obligations que nous devrons remplir quoi qu’il arrive. Mais dans l’ensemble, nous devrions nous efforcer de trouver plus d’opportunités d’opérer dans la liberté par rapport à l’obligation – ceci est particulièrement important pour les domaines de notre vie où nous exauçons le désir de quelqu’un d’autre pour nous.
- Comment saurez-vous qu’un client a recadré son point de vue ? Voici certaines choses que vous pourriez entendre dire par un client lorsqu’il est conscient de sa liberté ou qu’il opère à partir d’un lieu de liberté :
- « Je me sens tellement soulagé d’avoir fait le choix de faire ce qui me rend heureux. » (États émotionnels positifs)
- « Je crois maintenant que j’ai le pouvoir de demander ce dont j’ai besoin pour être soutenu dans ma poursuite… » (Sentiment d’autonomisation)
- Je reconnais que j’ai toujours été libre de choisir quoi prioriser dans ma vie, mais je n’ai tout simplement pas repoussé d’autres contraintes dans ma vie. (Rétablir les sentiments d’agence et de contrôle)
- « Je n’ai jamais voulu faire X, c’était le rêve de quelqu’un d’autre pour moi. Mais je dois m’arrêter et me demander, qu’est-ce que je veux vraiment ? (Réalisation de sa propre ambition)
Utilisation de l’outil électrique Obligation vs. Liberté
L’obligation contre la liberté Outil électrique peut être utile dans le cadre de sessions de coaching pur ou même dans le cadre d’un travail mixte de coaching et de conseil. Lors d’une séance de coaching, lorsque le coach réalise que son client est coincé et fonctionne par obligation, certaines questions à explorer sont :
- À quoi cela ressemblerait-il si vous pouviez faire le choix que vous vouliez vraiment maintenant ?
- Qu’est-ce que cela vous ferait de faire passer vos besoins en premier ?
- Lorsqu’un modèle émerge du client utilisant « devrait », « doit » et « a besoin de », renvoyez-le au client.
- Qu’est-ce qui te fait te sentir coincé dans cet endroit en ce moment ?
- Quel(s) choix êtes-vous libre de faire ?
- Quelles autres options pourrait-il y avoir en plus de celles que vous avez mentionnées?
Pour aider le client à passer de l’obligation à la liberté, un coach peut demander :
- S’il n’y avait pas d’obstacles ou de conséquences et que vous pouviez faire n’importe quel choix, que choisiriez-vous pour vous-même ?
- Qu’est-ce que vous voulez vraiment avoir la liberté de faire ?
- Qu’est-ce que la liberté/de faire ce choix vous apporterait ?
- A quoi ressemble la liberté pour vous ?
- Si vous deviez vous imaginer faire ce choix, comment vous sentiriez-vous ?
- De quel soutien avez-vous besoin pour commencer à apporter le changement que vous désirez ?
Dans un rôle de coaching ou de conseil mixte, l’outil Obligation vs Liberté peut être utilisé pour aider les organisations et les individus à créer des emplois et à redéfinir leur rôle ou leur carrière. Travailler avec le client pour découvrir ses projets passionnés, ses compétences et son désir d’apprendre, puis explorer activement des moyens d’aider le client à créer un plan d’action pour réduire les obligations et créer de nouvelles expériences qui fonctionnent à partir d’un lieu de liberté.
Les références
https://www.behavioraleconomics.com/Resources/Mini-Encyclopedia-Of-Be/Sunk-Cost-Fallacy/
https://www.atlassian.com/Blog/Productivity/Work-Life-Integration