Lisez notre guide complet sur Leadership efficace : comment devenir un meilleur leader.
Créer un sentiment d’espoir pour les employés est absolument essentiel au succès durable d’une organisation. Les entreprises sont confrontées à de plus en plus de complexité et de changement dans le cadre de leurs activités commerciales. Avec la complexité vient souvent la confusion et avec la confusion, le désengagement. L’espoir aide les employés à voir une voie à suivre lorsqu’ils sont confrontés à l’incertitude. Lorsqu’on leur a demandé si le leadership de leur entreprise les avait rendus enthousiastes pour l’avenir, 69 % des employés tout à fait d’accord étaient engagés, contre seulement 1 % qui n’étaient pas d’accord ou pas du tout d’accord. L’espoir est une chose puissante.
Alors, comment se fait-il que les dirigeants puissent insuffler de l’espoir dans leur environnement de travail ? Commencez par réfléchir aux mots que les employés utilisent lorsqu’ils sont interrogés sur l’espoir. Dans l’étude Gallup, les adeptes ont utilisé des mots comme direction, foi et conseils. À chaque interaction, comment insufflons-nous la foi en l’avenir ? Guidons-nous nos gens vers un avenir meilleur qu’aujourd’hui ? Sommes-nous en train de créer un sens de l’orientation vers des possibilités passionnantes devant nous ?
Les dirigeants qui essaient d’instiller un sentiment d’espoir doivent considérer l’image nous peignons sur l’avenir. Créons-nous une vision sombre et inquiétante de ce qui nous attend, ou aidons-nous nos employés à voir une route qui nous mène à des temps meilleurs ? Avons-nous l’espoir d’un meilleur chemin à parcourir? Avons-nous foi en ce que nous pouvons accomplir ? Nous devons d’abord rassembler nos cœurs et nos esprits autour des possibilités positives avant de pouvoir aider les autres à voir également cet avenir.
Nous devons intentionnellement aider les employés à voir où ils se situent dans cet avenir plein d’espoir. Considérez les autres besoins des suiveurs : les gens ont besoin de ressentir un sentiment de stabilité à partir de l’image que nous brossons. Ils doivent être en mesure de dire : « Je m’intègre dans cet avenir plein d’espoir. Cela aide également les employés à faire davantage confiance au leadership. De plus, cela les aide à se sentir aimés, car ils peuvent ressentir la compassion que les dirigeants ont pour leur peuple alors qu’ils essaient de les aider à voir un avenir positif devant eux.
Même les leaders qui ont réussi mis en évidence dans Leadership basé sur les forces ont admis qu’ils n’avaient pas passé assez de temps à insuffler de l’espoir. Au lieu de cela, ils disent que leur objectif est beaucoup plus de réagir aux besoins du jour. Alors, en tant que leaders, nous devons comprendre comment tirer parti de nos talents plus efficacement pour nous aider à être plus positifs et proactifs face à l’avenir. Ces questions peuvent aider les dirigeants à comprendre leur approche :
- Comment puis-je tirer parti de mes forces pour m’aider à voir l’espoir dans l’avenir devant moi ?
- Comment puis-je tirer parti de mes forces pour passer plus de temps à communiquer un avenir d’espoir pour mon équipe et mon organisation ?
- Comment puis-je tirer parti de mes forces pour m’assurer que j’aide les employés à voir comment ils s’intègrent dans notre avenir plein d’espoir ?
- Comment puis-je utiliser mes forces pour tirer des idées d’espoir de ceux qui m’entourent ?
- Comment puis-je utiliser mes forces pour créer des opportunités pour que les employés partagent l’espoir les uns avec les autres ?
- Comment puis-je lier l’espoir à notre réalité d’aujourd’hui afin d’aider les employés à se sentir optimistes même dans les moments difficiles ?
L’espoir ne doit pas toujours concerner un avenir lointain. Cela peut aussi concerner l’ici et maintenant. L’espoir peut prendre vie dans la façon dont nous percevons les défis auxquels nous sommes confrontés. Une fois, j’ai observé deux managers expliquant la même situation – une réduction des travailleurs temporaires dans leur partie de l’entreprise – à deux équipes différentes. Un responsable s’est levé et a dit : « C’est reparti. L’entreprise nous demande de faire plus avec moins. Cela a créé des grognements et un véritable manque d’espoir dans la salle. Le deuxième chef s’est levé et a dit : « Voici notre chance. Nous avons maintenant l’opportunité de montrer à l’entreprise ce que nous pouvons vraiment faire. L’équipe a été immédiatement excitée et espérait que c’était une chance de créer une meilleure voie à suivre.
Il y a une belle citation dans Leadership basé sur les forces que les dirigeants doivent considérer : « Si, en tant que dirigeant, vous ne créez pas d’espoir et n’aidez pas les gens à voir la voie à suivre, il y a de fortes chances que personne d’autre ne le soit. » En tant que dirigeants, nous devons garder nos yeux, et les yeux de nos employés, sur un avenir plein d’espoir. Nous devons les impliquer dans la construction de quelque chose de mieux chaque jour. Et nous pouvons tirer parti de nos forces pour nous aider à le faire de manière plus cohérente.
Le Dr Shane Lopez, l’un des scientifiques les plus inspirants de Gallup, a passé sa vie à étudier l’espoir. Malheureusement, Lopez est décédé récemment. Mais il nous laisse une brillante description de cette puissante émotion.
L’espoir est : « la conviction que l’avenir sera meilleur que le présent, ainsi que la conviction que vous avez le pouvoir de le faire. »
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