Croissance par confort vs. Croissance par inconfort

Un outil puissant de coaching Par Giovanna Francesca Golia, Coach d’affaires et de transformation, ITALIE

Croissance par confort vs Croissance par inconfort : Confort vs inconfort

Il nostro Abbondio, non nobile, non ricco, coraggioso ancor meno, s’era dunque accorto, pria quasi di toccar gli anni della discrezione, d’essere, in quella società come un vaso di terracotta, costretto a viaggiare in compagnia di molti vasi di ferro. (A. Manzoni, I Promessi Sposi)

Le thème de l’outil électrique dérivé d’une série de fusils légats alla mia esperienza professionale est Senior HR Assessor maturata in tanti anni di lavorocon aziende diversper lo sviluppo delle competentze di leadership, dai giovani talenti ai senior manager. Ciò che ha semper accomunato le mie osservazioni e le relative valorazioni delle soft-skills è che le persone possano fare « stretching » rispetto alle competencenze gestionali attesesolo se e quando messe in un contesto out-of-the-comfort-zone, in modo da utilizzare le proprie risorse attuali o potenziali, senza condizionamenti imposti dal contesto lavorativo.

D’altro canto, all’interno delle organizzazioni è molto difficile prendere le distanze dalle logiche tipiche della società performativa, in base a cui i profitti ed i risultatidevono essere conseguiti e mantenuti a tutti costi, nonostante i limiti di risorse economiche, temporali, di persone, di strumenti e di energie, pena la sopravvivenza dell’azienda stessa.

Tout cela génère inévitablement une personne delle sensazioni di grande disagio e frustrazione di fronte a situazioni di sfida che, invece, rappresentano delle vere e proprie opportunità di apprendimento e crescita. Spesso capita che le persone si sentano smarrite davanti all’ignoto, con la conseguenza che, a volte, piuttosto che compiere dei passi falsi, prevalgano immobilismo o passività.

Il mio proposito con questo power tool è illustrare comesi possa passare dalla logica per cui l’apprendimento e la crescita siano garantiti solo quando ci si trova in una zona di comfort a quella per cui l’apprendimento e la crescita possano essere addirittura amplificati quando ci si troublé dans une dimension de l’inconfort.Collegandomi a quantoafferma Peter Briegman, « Alors que l’acte d’apprentissage est principalement intellectuel, comportemental ou méthodologique, l’expérience d’apprentissage est principalement émotionnelle », la miaintenzione è usare il coaching peresplorare le emozionicoinvolte in tale dinamica e, in ultima analisi, agevolareun cambio di prospettiva, in modo tale che la stessa esperienza di sfida o di crescita possa trasformarsi nell’ossimoro di un malaise confortevole !

Croissance par confort vs. Croissance par inconfort : Trouvez-le – La Comfort Zone

Una delle immagini plus évocateur pour définir le concetto di comfort è quella del divano, le cui caratteristiche particulari, quali ad esempio morbidezza, ampiezza e comodità sono note e riconosciute.

Se all’interno della stessa strophe si trovasse ad entrare un elefante, quelle stesse caratteristiche verrebbero subito meno, lasciando il posto ad un forte disagio sia per i presenti che per l’animale stesso.

Da cosa si può riconoscere, allora, la differenza tra CONFORT e INCONFORT ?

Già in questa fase le domande del entraîneur possono esplorare alcune delle dimensioni sopra elencate, per consentre una visualizzazione completa e significativa per il cliente. La métafora del divano è meramente esemplificativa e il cliente può cercare delle immagini che sente vicine a sé, associandole ai concetti di comfort e inconfort.

Feel It – Le Emozioni

In questa fase è molto utile individuare le specifiche emozioni che il cliente vive in entrambe le dimensionidi COMFORT/DISCOMFORT, andando in profondeità laddove emergano collegamenti con i valori della persona e/o con alcune convinzioni limitanti. Inoltre, assieme alla possibilità di dare un nome a tali emozioni e alocalizzarle anche rispetto alle parti del corpo coinvolte dalle stesse, il coach può invitare il cliente ad individuare la strada che reputa più efficace per usarlein svariati modi, ad esempio per trattenerle, superarle, trasformarle o lasciarle andare.

Frame It – État d’esprit des avantages

Basandosi sulla theoriadel Growth Mindset élaboré par Carole Dweck, successivement ripresa e completeata da Ash Buchanan secondo una cornice plus ampia del BenefitMindset, la fase del framing porta il cliente ad individuare quali azioni intraprendere per navigare il inconfortsecondo una logica di crescita e di beneficio.

Le domande da formulare potrebbero essere :

• Cosa fai per superare le sfide quando ti si presentano ?
• In che modo riesci a superare gli ostacoli nelle situazioni critiche ?
• Venez utiliser votre énergie ?
• Venez affronter la critique ?
• Come celebri i progressi?

Flip It – Cambio Di Prospettiva

La sfida finale da affrontare, ricollegandosi alle immagini presentate sopra, è riuscire a fare entrare l’elefante nella strophe, rendendo il divano comodo per accogliere tanto gli abitanti della casa quanto contenere la sua scomoda proboscide…

Il cambio di prospettiva prevede il passaggio dal MAINTENANT allo YET, come presume Dweck, per cui lo stesso INCONFORT si possa vedere e vivere come NON ANCORA piuttosto che ORA. Per facilitare la transizione, alcune leve/domande da utilizzare sono :

• Curiosité: cosa ti affascina di più dans une situation d’inconfort ?
• Fiducie: quali sono i primi traguardi che puoi raggiungere ?
• Confrontation: chi/cosa ti può supportare?
• Divertissement: in che modo puoi rendere l’esperienza più piacevole?

Questo cambio fa in modo che anche il fallimento (NOW) non sia da nascondere o sanzionare, bensì sia vissuto come un’opportunità (YET) per poter analizzare ciò che è accaduto e, sulla base di ciò, assumere dei nuovi punti di vista che permetteranno di evitarlo nel futuro e di vivere il inconfortcome una dimensione di normalità piuttosto che di straordinarietà, rendendolo quanto più confortevole possibile.

Conclusion

Il passaggio dalla « tirannia della O alla sinergia della E » sembra molto più semplice a dirsi che non a farsi. Le certezze aiutano a vivere meglio, la continuità genera eredità, le persone così come le organizzazioni creano valore che va conservato e preservato. L’umanità e la società procedono ed evolvono in base a cicli di traguardi e sconfitte e nessuno può esimersi da tale dinamica. Ciò che ciascuna persona può fare per contribuire ad una vita ricca di significato e trovare il proprio spazio, che sia, appunto, quanto più confortevole pur all’interno di un continuo inconfort.

Allego il link di un video di un testo palindromo, dal titolo Lost Generation, che illustra perfettamente come il cambio di prospettiva sia tanto possibile quando auspicabile. https://www.youtube.com/watch?v=dIEDuRcchjI

Riferimenti Bibliografici

Le pouvoir de l’inconfortVerastrauch, Tedxberlin, https://www.youtube.com/Watch?V=kqufmrjy9qw&List=rdlvkqufmrjy9qw
Le pouvoir de croire que vous pouvez vous améliorerCarol Dweck, https://www.ted.com/Talks/carol_dweck_the_power_of_believing_that_you_can_improve
https://benefitmindset.com/
Apprendre est censé être inconfortablePeter Bregman, Harward Business Review, août 2019
La Société Della Performance. Venez Uscire Dalla Caverna. (Andrea Colamedici, Maura Gancitano Edizioni Tlon), 2018