Dans les meilleures équipes, les gens savent ce qui rend chaque personne unique

Organisations basées sur les forces et comptant des employés l'évaluation CliftonStrengths on peut se demander si des atouts spécifiques conduisent à des performances plus élevées. Les équipes remplies de personnes ayant des thèmes de performance accomplissent-elles plus de travail ? Une équipe avec des sujets de réflexion principalement stratégiques génère-t-elle plus d'innovation ?

De plus, les dirigeants peuvent se demander s'ils devraient utiliser CliftonStrengths pour concevoir des équipes « parfaites » pour certaines tâches. Peut-être que CliftonStrengths peut fournir une recette parfaite pour la performance d'équipe.

Pour répondre à ces questions, Gallup a examiné six entreprises dans six secteurs avec des données au niveau des équipes sur les forces, l'engagement et les performances. Au total, nous avons comparé les points forts de 11 441 équipes avec leurs niveaux d'engagement et de performance.

Le résultat peut être surprenant : Gallup a trouvé ces atouts conscience avait deux fois plus d'influence sur la performance de l'équipe que la composition des forces de l'équipe. En d’autres termes, il ne s’agit pas de savoir quelles sont les forces d’une équipe, mais plutôt de savoir dans quelle mesure les coéquipiers connaissent les forces de chacun.

Alors pourquoi être conscient de ses points forts peut être si crucial pour le succès de l'équipe?

Comment la reconnaissance des forces transforme la diversité en un avantage concurrentiel pour votre équipe

La plupart des équipes réunissent des talents différents. Cet assortiment est utile et permet potentiellement différentes perspectives, expériences et compétences. Mais à l’état brut, la diversité des talents peut être une source de frictions.

Le comportement des autres peut dérouter les individus dotés de forces différentes, et ceux-ci peuvent voir des chemins opposés vers le succès en fonction de leur façon unique de voir le monde.

La formation et les interventions basées sur les points forts mettent en évidence ces différences et les transforment en atouts. Gallup a découvert que les équipes conscientes de leurs atouts individuels sont très engagé.

• Ils peuvent nommer les forces de chacun et savoir comment ces talents mènent aux victoires.
• Ils ont un langage commun et savent comment les membres de leur équipe réagissent aux changements.
• Ils savent pourquoi certaines personnes occupent certains rôles et apprennent à s’appuyer sur leurs forces pour réussir.

En bref, l’apprentissage basé sur les forces transforme un groupe d’étrangers en une équipe inclusive, cohésive et collaborative. L’utilisation conjointe de différentes forces individuelles constitue une formule puissante pour des performances élevées.

La contrepartie basée sur les forces : une équipe avec des forces similaires

Cela dit, il y a une mise en garde importante concernant les points forts de l’équipe.

La plupart des équipes étudiées par Gallup sont assez diverses en termes de points forts, mais parfois une équipe est composée de personnes ayant des points forts très similaires. Les recherches Gallup montrent que les équipes ayant des atouts plus similaires ont également tendance à être légèrement plus engagées que les autres équipes qui ont pris des atouts mais ont moins de points forts similaires.

Comment est-ce possible? Si vous avez déjà rencontré quelqu'un avec des CliftonStrengths similaires, vous créerez probablement des liens plus facilement. Ils semblent vous « attraper » immédiatement. Un groupe de personnes ayant des thèmes de forte influence ou des thèmes d’établissement de relations peut trouver naturel (et amusant) de travailler ensemble.

Il n’est pas non plus surprenant que les équipes ayant des atouts similaires soient aussi engagées que les équipes conscientes de leurs atouts car, en un sens, elles bénéficient des mêmes avantages. Leur équipe remarque et apprécie ce pour quoi ils sont bons. Cela leur donne probablement le sentiment d’appartenir.

Ce n'est pas un problème pour la plupart. Mais cela doit être quelque chose dont les dirigeants et les managers doivent être conscients. Gallup a trouvé certains cas où le manque total de diversité est mauvais. Par exemple:

• Gallup travaille avec un enseigne de grande distribution pour améliorer la performance de ses magasins. Nous avons constaté que si le gérant du magasin et le directeur du district avaient tous deux Non Sujets d'établissement de relations : le magasin était en difficulté. Si l’un d’eux avait des atouts en matière d’établissement de relations, tout allait bien pour eux. Mais l’absence de force sociale au sein de la direction posait problème.
• Gallup travaille également avec des entreprises de services financiers, qui ont tendance à embaucher des personnes ayant des thèmes de performance forts. Lorsque des équipes remplies de personnes se concentraient sur les tâches nécessaires pour établir des relations avec les clients, elles éprouvaient des difficultés. Les initiatives de leadership ont ralenti parce qu’elles poussaient les employés hors de leur zone de confort.

Ainsi, même si avoir une équipe avec des atouts similaires peut être très amusant (et même productif), cela peut créer des angles morts et des faiblesses dans les cas les plus extrêmes.

Conseils destinés aux dirigeants et aux managers : Tirer le meilleur parti des équipes basées sur les forces

Des dizaines de millions de personnes ont passé l'évaluation CliftonStrengths, et beaucoup l'ont fait dans le cadre du développement de leur lieu de travail. Mais il y a une différence entre connaître ses points forts et faire partie de une culture basée sur les forces.

Sur la base des conclusions de Gallup sur les forces et l'efficacité des équipes, voici quelques principes que les dirigeants doivent garder à l'esprit lorsqu'ils utilisent CliftonStrengths dans leur organisation :

• Utilisez CliftonStrengths pour constituer des équipes conscientes de leurs points forts au lieu de micro-gérer les talents de l'équipe.. À notre connaissance, il n’existe pas de combinaison parfaite de forces pour une équipe. Mais c’est une bonne nouvelle car vous n’avez pas besoin de le savoir. L'important c'est que tout le monde sait où chacun excelle afin qu'ils puissent utiliser les forces de chacun et comprendre comment ces forces sont liées au succès.
• Si certaines forces dominent une équipe, remarquez et célébrez celles dont les forces ne correspondent pas à ce modèle. Si quelqu'un ne semble pas avoir l'esprit d'équipe, c'est peut-être parce qu'il voit le monde différemment à travers ses talents naturels. Alors au lieu de les considérer comme une source de frictions inutiles, réfléchissez à la manière dont ils apportent quelque chose d’unique à l’équipe. Que peuvent-ils faire de bien que personne d’autre dans l’équipe ne peut faire ? CliftonStrengths aide les gens à comprendre comment chaque membre de l'équipe est valorisé individuellement, ce qui peut accroître le sentiment d'inclusion.
• Faites attention à choisir des talents en fonction des personnes avec lesquelles vous cliquez naturellement. Choisir des personnes qui partagent vos talents est facile. Mais au fil du temps, si vous continuez à sélectionner le même type de personnes pour l’équipe, vous pouvez créer des angles morts et des défauts. Par exemple, dans une petite équipe, des personnes ayant des atouts similaires peuvent faire la même chose lorsqu’il s’agit de certaines tâches. Si tous les membres de l’équipe ont le thème Commandement, qui le suivra ?

L’essentiel est que chacun possède des atouts qu’il utilise de différentes manières. Il ne s’agit pas de savoir quelles sont vos forces, mais plutôt de savoir qui vous êtes et comment utiliser vos forces uniques. Et même si nous ne pouvons pas modifier nos talents, nous pouvons les maximiser pour des situations ou des tâches spécifiques.

Grâce à ces connaissances, lorsque des équipes dotées de forces différentes découvrent les forces de chaque membre, cela ouvre de nouvelles opportunités, solutions et voies vers le succès.

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