« J'ai beaucoup appris sur moi-même grâce à ces séances de coaching », raconte un employé de Little Agency. Comme cette société de marketing, de plus en plus d'employeurs proposent aux membres de leur équipe séances d'accompagnement individuelles. Ils sont liés à des questions professionnelles, mais pas seulement. Des sujets personnels peuvent également y être abordés.
Cet accompagnement répond à un constat : seuls 27 % des salariés en France se déclarent épanouis au travail, selon une étude menée par Forrester pour Indeed en 2023. « Les dirigeants d'entreprise se rendent compte que le développement de ses collaborateurs est essentiel au bon fonctionnement de leurs équipes », note Séverine Mendel, coach formée au développement personnel.
Éric Canoville et Rodolphe Hatrisse, fondateurs de Little Agency, ont proposé à leurs 70 collaborateurs 5 séances par an. « Nous avons souhaité donner la possibilité à nos équipes d'échanger de manière confidentielle avec un coach sur leurs problématiques », explique Rodolphe Hatrice, heureux de voir que cette initiative a intéressé 93% de ses collaborateurs.
Entretiens personnalisés
« J'ai parlé de mes préoccupations personnelles, ça m'a libéré au travail. Je communique davantage et je comprends mieux les commentaires des autres. J'ai appris à faire davantage confiance », poursuit l'employé de Little Agency. Parmi les sujets abordés lors de ses échanges avec le coach : confiance en soigestion des conflits, légitimité au travail ou peur de l’échec.
Des séances d'une heure au prix d'environ 300 euros ont lieu en dehors du lieu de travail, dans un hôtel ou un café. « J'aide la personne à trouver des solutions par elle-même en l'interrogeant sur sa situation et en l'interrogeant sur ce qu'elle ressent », décrit Séverine Mendel. « Je commence par lui poser des questions générales sur ses sentiments actuels dans la vie ou sur ses objectifs professionnels et personnels », explique-t-elle.
Demande en hausse
L’intérêt pour le développement des employés s’est accru depuis la pandémie de Covid-19. « LE les jeunes générations porter une attention particulière à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, estime Séverine Mendel. Ces séances de coaching sont un élément essentiel de la démarche RSE. Cela ne se limite pas à proposer de beaux locaux ou des activités de team building.
Aux yeux des dirigeants d’entreprises, ces sessions favorisent l’efficacité et la qualité de vie des collaborateurs. « Pour motiver nos équipes, nous ne voulons pas nous limiter aux récompenses financières. Investir dans leur bien-être est une manière de reconnaître leur valeur intrinsèque », estime Rodolphe Hatrice. Au cours de la dernière année, il a également offert des séances aux nouvelles recrues et aux employés qui changent de poste.