Faits saillants de l’histoire
- Connaître les points forts des employés est essentiel pour des niveaux d’engagement plus élevés et travail en équipe
- Réorienter les forces vers les objectifs aide les employés à gérer le changement
- Discutez de ce dont les employés ont « besoin » et « apportent » pendant les périodes de perturbation
En période de stress, de changement ou de crise, les gens se rabattent sur ce qui leur convient. La crise du COVID-19 a supprimé les dîners en famille, les événements sportifs pour enfants et les conversations de bureau en personne avec des collègues – les lieux, les espaces et les personnes qui sont familiers.
Mais notre façon naturelle de penser, c’est-à-dire nos forces, est toujours avec nous, même lorsque nous travaillons à distance. Rappelez-vous que nos forces sont ces tendances qui nous viennent naturellement, où nous trouvons le travail plus facile, plus agréable et plus gratifiant.
Chacun de vos employés réagira différemment en période de perturbation et leurs forces influenceront ces réactions. L’individualisation est essentielle et comprendre les forces d’un employé peut être un excellent moyen d’y parvenir. Considère ceci: 67 % des employés qui sont tout à fait d’accord avec le fait que leur responsable se concentre sur leurs CliftonStrengths sont engagés – ce pourcentage chute à 2 % lorsque les employés ne sont pas du tout d’accord.
Compte tenu du impact commercial d’une main-d’œuvre engagée ou désengagéeil va de soi à quel point l’engagement est important dans les moments difficiles.
Voici quelques exemples de la façon dont l’évaluation CliftonStrengths peut vous aider à naviguer en période de perturbation, en particulier en milieu de travail :
1. Woo : un besoin de connexion
Prenez par exemple votre high Courtiser membre de l’équipe. Woo, ou conquérir les autres, entraîne un besoin de connexion. Les individus High Woo tirent de l’énergie de ces connexions et peuvent perdre de l’énergie lorsque les connexions font défaut. Si vous dirigez avec le thème Woo CliftonStrengths ou si quelqu’un de votre équipe le fait, n’oubliez pas que le travail à distance peut supprimer une source d’énergie importante : les interactions avec d’autres personnes. Allumer sa caméra pendant les réunions virtuelles peut être particulièrement important pour cette personne. Il sera essentiel qu’ils aient plusieurs réunions en face à face, bien que virtuelles, tout au long de la semaine. La force Woo a non seulement besoin de connexion, mais peut également l’apporter. Il peut s’agir du membre de l’équipe qui serait motivé pour « héberger » votre prochain appel d’équipe et le rendre plus engageant pour tous.
Chacun de vos employés réagira différemment en période de perturbation et leurs forces influenceront ces réactions. L’individualisation est essentielle et comprendre les forces d’un employé peut être un excellent moyen d’y parvenir.
2. Discipline vs Adaptabilité
N’oubliez pas qu’une personne souffrant d’hypersensibilité Discipline peut gérer la crise et changer très différemment d’une personne élevée en Adaptabilité. En cas de perturbation, la personne hautement disciplinée aura besoin de routines et d’une structure pour l’aider à se sentir ancrée. Ils peuvent aussi potentiellement apporter une partie de cette structure et de cette routine à d’autres qui ont du mal à donner un sens au chaos.
En revanche, la personne dont l’adaptabilité est élevée peut trouver ce changement intéressant, de sorte qu’il ne la dérangera peut-être pas autant que les autres. En fait, ils peuvent donner l’impression qu’il est maintenant temps d’aborder les anciennes pratiques de manière nouvelle. Ces deux thèmes filtrent et perçoivent les perturbations très différemment.
3. Réorientez vos réussites vers le succès
Considérez ceux qui dirigent avec le Thème Achiever CliftonStrengths — ceux qui commencent chaque jour à zéro et veulent toujours sentir qu’ils sont productifs. Les attentes sont essentielles pour une personne avec un rendement élevé. Pendant cette période d’adaptation à une « nouvelle normalité », ils ont besoin de savoir à quoi ressemble le succès. Ils apportent également un désir de se sentir accompli, ce qui peut être un moteur sain de productivité en cas de perturbation.
Peut-être s’agit-il d’une personne en contact avec les clients qui ne peut pas contacter les clients pour le moment. Travaillez avec eux pour recalibrer ce à quoi ressemble le succès – peut-être qu’ils documentent leur expertise client dans une série de documents sur les meilleures pratiques à partager avec leurs collègues. N’oubliez pas que vous les aidez à cibler différemment leur force d’accomplissement. Assurez-vous qu’ils n’ont pas l’impression que leur objectif est une cible mouvante.
Vous pouvez voir des besoins similaires de la part de vos employés à haut Se concentrer, Responsabilitéou alors Compétition. Comment aidez-vous à viser Focus lorsque cette personne travaille à domicile et est souvent sujette à des distractions ? Comment la responsabilité élevée d’une personne peut-elle viser à l’aider à réussir alors que les rôles et les affectations changent pour s’adapter à la perturbation ? Comment ciblez-vous le concours d’un associé lorsqu’il travaille dans la solitude et que ses paramètres pour mesurer le succès ont changé ?
De quoi les employés ont-ils besoin et que peuvent-ils apporter ?
Demandez aux employés de réfléchir à leurs points forts et à la façon dont ils se comportent face aux perturbations. Encouragez-les à se poser ces deux questions clés.
- En fonction de mes forces, qu’est-ce que je besoin le plus pendant cette période ?
- En fonction de mes forces, qu’est-ce que je apporter pour vous aider à traverser cette période ?
Ce sont des questions puissantes à poser et à discuter avec chacun des membres de votre équipe. Partagez également vos propres réponses avec eux et tenez compte des points forts des membres de l’équipe pour déterminer comment les gens peuvent s’associer plus efficacement au cours de cette saison.
Si votre interprète vedette mène avec Communication, réfléchir à ces questions pourrait les aider à reconnaître la nécessité de passer à un contact virtuel en face à face plutôt que de se fier aux e-mails pour communiquer, car la durée d’attention est courte et les distractions élevées en ce moment. Leur souci de s’assurer que le message est transmis avec précision est ce qu’ils apportent pour aider (les autres/eux-mêmes/l’équipe) à avancer à l’unisson.
Chaque thème a un « besoin » différent et quelque chose de différent qu’il « apporte ». Lorsque nous comprenons nos forces, nous pouvons donner un sens à nos réactions face au monde changeant qui nous entoure et mieux nous positionner les uns les autres. En jouant sur nos forces, l’équipe peut devenir plus forte – même face à des perturbations.