Un outil puissant de coaching Par Paul Crabtree, coach en attitude positive, ROYAUME-UNI
De Devrait contre Bon
« JE devrait aller à la gym demain.
« JE devrait appeler ma tante qui est malade.
« JE ont pour terminer cet outil électrique ce week-end.
Les énoncés « devrait » sont un exemple de distorsions cognitives, de pensées irrationnelles et de croyances que nous avons tous sous une forme et dans une certaine mesure. Ils pourraient également être décrits comme des habitudes de pensée inutiles et peuvent avoir évolué comme une méthode de survie. Ils s’incrustent avec le temps et, pour les personnes fortement présentes, sont corrélés à la dépression, à l’anxiété et à une faible estime de soi. Ce document se concentrera sur les déclarations «devrait». Chacune des distorsions reconnues a sa propre boîte à outils et un cadre suggéré pour la résolution. Certaines autres formes de distorsion cognitive sont présentées ci-dessous :
- Disqualifier le positif. Par exemple, vous obtenez une excellente évaluation de votre supérieur hiérarchique au travail, mais vous rejetez l’idée que vous êtes un bon interprète, pensant que l’évaluation a été fabriquée pour une raison quelconque, même face à la preuve du contraire.
- Sauter aux conclusions. Lecture d’esprit, voyance. La croyance inexacte que nous savons ce que quelqu’un d’autre pense, par exemple « Ce type doit vraiment me détester ».
- Catastrophisation ou minimisation. Exagérer ou minimiser l’importance, la probabilité ou la signification de quelque chose. « J’ai foiré ce projet, je vais me faire virer, vendre ma maison, être démuni et geler sous un pont. »
Les distorsions cognitives ont été documentées pour la première fois par le psychiatre américain, Aaron Beck, dans les années 1960, dans le domaine dont il a été le pionnier – la thérapie cognitivo-comportementale (TCC), une forme de psychothérapie. L’étude de Beck sur des patients psychiatriques souffrant de dépression a alimenté ses premières observations sur leur perception et leur raisonnement. Il a noté une vision négative du monde et de l’avenir, accompagnée d’une profonde autocritique. Les patients ont montré des erreurs systématiques dans la cognition, beaucoup plus que l’individu moyen, entraînant un auto-biais négatif. La TCC a été développée et rendue accessible aux masses par un autre psychiatre américain, David Burns, un étudiant de Beck. Dans les années 1980, le livre de Burns, Feeling Good, a popularisé ce qu’il a appelé les styles de pensée inutiles. Les énoncés « devrait » ont été mis en avant ici, Burns notant le paradoxe selon lequel les tentatives des individus de se motiver pourraient conduire à l’apathie et à une baisse de la motivation.
Aujourd’hui, au moins dix formes de distorsions cognitives sont reconnues dans le domaine de la psychiatrie. Les déclarations «devrait» et celles qui incluent «devrait» et «doit» sont considérées comme une forme d’auto-châtiment et, comme d’autres distorsions, conduisent à une vision négative de la vie et à la culpabilité que nous ne pouvons pas être à la hauteur de ces attentes. Ces déclarations peuvent également viser d’autres personnes, auquel cas nous projetons leur incapacité à s’élever jusqu’au « devrait » ciblé du penseur, conduisant à la colère et au ressentiment. Dans la vie, il n’est pas difficile de repérer les signes de ces distorsions en soi et chez les autres.
Outil électrique : entre « devrait » et « bien »
Il est évident que cette TCC est passée du «modèle de maladie» traditionnel de la psychologie dans les études initiales de Beck à une pratique plus positive et habilitante de la psychologie, souvent appelée psychologie positive, une branche à part entière de la profession qui complète la psychologie traditionnelle et dont la définition est: L’étude scientifique du bien-être psychologique et de l’épanouissement humain. Une autre définition est « la science de la bonne vie ». J’ai choisi de nommer cet outil puissant : de « devrait » à « bon » – dénouer le discours intérieur négatif et recycler votre cerveau pour créer des résultats productifs.
Comment, alors, passer d’une perspective d’auto-sabotage à une perspective de changement positif ? Comment un coach peut-il aider son client à devenir autonome face à ses pensées irrationnelles ? Quatre étapes clés de ce parcours peuvent accompagner cette transformation, les « 4C » :
- Attraper. Tout d’abord, le client doit être en mesure d’identifier et de repérer la distorsion qui se produit. Dans le cas des déclarations « devrait », cela peut être relativement simple car la clé est dans le mot et dans l’émotion qui lui est associée. « Doit », « devrait » et « doit » peuvent également apparaître.
- Appel. Aidez le client à étiqueter ce à quoi il s’adresse. Il n’est pas nécessaire d’utiliser le jargon technique – il serait préférable d’utiliser les propres mots du client lorsqu’il questionne le sujet lors d’une séance de coaching. Par exemple : « je me donne des objectifs irréalistes », « je me mets la pression ».
- Il s’agit d’une étape clé du processus car il commence à démêler les déclarations illogiques et à construire des arguments rationnels et positifs pour s’y opposer ou les contrebalancer. De nombreuses techniques sont disponibles dans la boîte à outils CBT, certaines seront décrites plus tard. Le résultat clé est que le client est capable de convaincre rationnellement son esprit conscient que des énoncés absolus comme « devrait » ne sont pas égoïstes ou représentatifs de la réalité objective.
- Un changement réussi repose sur les idées de la phase de défi. La clé est d’aider le client à recadrer une perspective qui mène à des pensées qui sont positif, rationnel et réaliste. « Je DOIS terminer ce document de recherche ce week-end » pourrait se transformer en « Je suis vraiment intéressé par le sujet de ce document et je peux en faire une bonne partie ce week-end – ce sera très satisfaisant. »
Une étape clé dans la découverte de la version « inversée » de la réalité est la phase exploratoire de la Défi. Le but ici est d’accepter puis d’explorer le fait que, même si le cerveau présente l’information comme un fait, ces « faits » ne sont pas vraiment factuels, mais plutôt des trucs pour déclencher un comportement spécifique. Dénouer ces astuces est essentiel – cela conduit à défier les croyances qu’ils inculquent, et essai ce que le cerveau vous dit.
C’est un défi de taille que d’entraîner le cerveau à cesser de croire à tous ses magnifiques trucs et distorsions, surtout quand, comme de vieux amis, ils existent peut-être depuis des années et des années, aussi longtemps que vous vous en souvenez. En fait, tout comme de vieux amis, vous pourriez avoir un faible pour eux, leur présence peut être quelque peu réconfortante, leurs bizarreries et leurs manies rassurantes. Mais ils n’aident pas. Donc, comme de vieux amis, nous les garderons mais nous les gérerons notre conditions. Voici une façon de procéder :
- Cherchez le contraire « Je devrais aller à la gym ». Quelle est la logique ? La valeur? Quelles alternatives existe-t-il ? Qu’est-ce que le client essaie d’atteindre ? L’objectif a-t-il été atteint d’une autre manière ? (hier j’ai fait du spinning donc c’est peut-être assez cardio ?!)
- Défiez vos croyances. Il s’agit d’expérimenter et de recalibrer ces vieux amis. Par exemple, « En fait, la salle de sport est principalement consacrée à l’interaction sociale et au café gratuit, et parfois je peux recharger ma voiture gratuitement ». Il s’agit aussi de se rebeller, dans une expérience à faible risque. « Qui a dit que je suis trop fatiguée pour faire de la gym après le travail et après le shopping. Essayons ! »
- « Can-Do’s » quotidien. Voici des exemples d’opérationnalisation des défis découverts à l’étape ci-dessus : « Donc, même si je savais que la gym après le travail et après le shopping était impossible, je l’ai fait quand même. » Il s’agit de tester jusqu’où et à quel point vous pouvez pousser contre ces vieux amis – dans le but que votre cerveau ne vous dissuade pas de faire quelque chose. En fait, le but ici est de devenir moins convaincu au fil du temps par ces vieux amis. Cela conduit le cerveau à apprendre et à se recalibrer.
La boîte à outils du client dans ce processus est à construire et à adopter. Il existe bien sûr de nombreuses pratiques établies en matière de coaching et de TCC pour aider à vivre la bonne vie. Des affirmations positives, peut-être plusieurs pour différents sujets ou défis, peuvent être utilisées pour construire une image positive et rationnelle de la perspective inversée. Peut-être un slogan accrocheur pour lier tout cela, par exemple « Les gens en bonne santé vont à la gym ». Cela pourrait même se transformer en un mantra personnel, peut-être attaché à un totem physique, qui représente ce passage du Devrait au Bien.
Le pouvoir de changer de perspective est la clé pour ouvrir la porte à la bonne vie. Mais qu’est-ce qu’une bonne vie exactement ? Comment savez-vous si vos séances de coaching et vos appâts monstres ont réellement fonctionné ? Il existe de nombreux cadres et théories, bien au-delà de la TCC et de la psychologie positive, remontant à Socrate via des philosophies nombreuses et variées. Les préjugés personnels, socio-économiques, culturels et géographiques fausseront l’appréciation d’un individu sur ses domaines de vie, mais certaines vérités universelles transparaissent comme preuve de la bonne vie :
- Qu’est-ce que vous appréciez ? Comprendre cela et vous avez une meilleure chance d’avoir un sens dans votre vie.
- Quels domaines de vie appréciez-vous le plus ? C’est gratifiant d’investir dans des activités que vous appréciez
- Investissez dans vos forces. Vous atteindrez vos objectifs et un sentiment de satisfaction en jouant sur vos points forts.
- Fixez-vous des objectifs valorisés. Il y a un fort avantage personnel à planifier et à atteindre des objectifs qui comptent.
- Relations (bonnes !). Des relations saines et de haute qualité dans tous les domaines de la vie sont essentielles pour atteindre nos objectifs de vie.
Grâce au coaching et au recadrage vers des perspectives positives, rationnelles et réalisables, les clients peuvent bénéficier des nombreux éléments d’une bonne vie : gratitude ; bonheur; bien-être, appréciation et renforcement de leurs talents uniques. C’est un puissant changement de perspective avec tout un tas de théories sous-jacentes. Du point de vue du coaching, la bonne nouvelle est que la Bonne Vie peut être enseignée. L’autre bonne nouvelle est que encadrement et la psychologie positive s’alignent sur leur objectif : avoir un impact positif sur la vie du client. La prochaine fois que vous entendrez « Je devrais vraiment… », c’est l’occasion de recadrer une perspective et de passer de Devrait à Bien.
Les références
Psychologie positive
Université de Harvard
Très bien