Lexington, Kentucky, États-Unis – Un nouveau rapport de la Fondation de la Fédération internationale de coaching (ICF) démontre la valeur que le coaching apporte non seulement aux dirigeants individuels d’organisations à but non lucratif, mais aussi comment leurs expériences ont un impact positif sur leurs équipes, leurs organisations et les communautés qu’ils servent. Le rapport et ses conclusions sont le résultat du projet Coaching for Social Impact de la Fondation ICF, qui a été réalisé en partenariat avec l’organisation à but non lucratif basée à New York, Many Hopes.
Many Hopes s’efforce de sortir les enfants de la pauvreté, d’assurer une bonne santé et un bien-être, et d’améliorer les inégalités, qui s’alignent tous sur les objectifs mondiaux des Nations Unies. Lorsque le projet de coaching a commencé, Many Hopes était en train d’étendre ses opérations à travers six organisations partenaires sur trois continents.
« Ce fut une année de croissance pour Many Hopes, et les sessions de coaching ont été une partie très précieuse de la réflexion sur cette nouvelle phase où tant de choses ont été faites pour la première fois », a déclaré Thomas Keown, fondateur et PDG de Many Hopes.
Pendant 12 mois, sept coachs accrédités par l’ICF ont fourni plus de 87 heures de coaching pro bono aux dirigeants de Many Hopes et de ses six organisations partenaires. L’objectif de ce projet était de déplacer les paramètres des stratégies et des objectifs de chaque organisation, prouvant ainsi le retour social sur l’investissement du coaching. Le projet a personnalisé les objectifs et les résultats des dirigeants individuels pour s’assurer que les mesures étaient pertinentes pour chaque organisation.
Les dirigeants individuels ont signalé une amélioration des compétences en leadership et des gains de bien-être, et leurs équipes ont également signalé des impacts positifs. Du fait de ces changements de dirigeants et de leurs équipes, les sept organisations ont collectivement secouru, équipé et scolarisé plus d’enfants durant ces 12 mois que prévu initialement !
Avant ce projet pilote, la majorité des dirigeants de ces organisations n’avaient jamais participé au coaching. Désormais, 100% des dirigeants interrogés ont déclaré qu’ils aimeraient continuer à coacher.
« Mon personnel, quand il y a des défis, ils viennent vers moi parce que je suis le leader, mais vers qui dois-je m’adresser ? a demandé James Annan, fondateur et président de Challenging Heights au Ghana. « Le coaching est l’endroit où j’obtiens le soutien dont j’ai besoin. »
Challenging Heights utilise l’éducation, l’autonomisation économique et la mobilisation communautaire pour s’attaquer aux causes de l’esclavage des enfants au Ghana. L’expérience d’entraîneur d’Annan lui a fourni de la clarté et des étapes concrètes. Il a mis davantage l’accent sur la recherche fondée sur des preuves, ce qui lui a permis d’obtenir plus de financement pour l’organisation. Il a également créé une coopérative de crédit pour assurer la viabilité financière des enfants et améliorer les perspectives de création d’un fonds de dotation pour Challenging Heights afin d’assurer la viabilité future de l’organisation, dans le but de collecter 10 millions de cedis (GHS) pour les villes du Ghana en 10 ans.
Lorsqu’on lui a demandé si le coaching avait accéléré et amplifié l’impact organisationnel, Guadalupe Pos, de l’organisation guatémaltèque Escuela De La Calle (EDELAC), a fourni une note de 5,0 sur 5,0. EDELAC est une institution qui intervient sur les causes et les effets de l’injustice sociale qui affectent les enfants et adolescents oubliés de Quetzaltenango. Dans un seul exemple des impacts du coaching, Guadalupe a déclaré qu’EDELAC était en mesure de maintenir des programmes éducatifs dans un environnement d’apprentissage numérique lorsque COVID a fermé presque toute l’éducation malgré une réduction de 70 % de leur financement. Guadalupe a senti que son entraîneur ne l’avait pas seulement soutenu, mais avait également permis à Guadalupe et à son équipe de soutenir 160 enfants.
Les transformations vécues par ces dirigeants ont également entraîné des impacts positifs autodéclarés sur leurs équipes, leurs bénévoles, leurs donateurs et leurs électeurs, comme le montre le cas d’Anne Alaniz, cofondatrice du projet Pothawira au Malawi. Pothawira permet aux individus des pays en développement de réaliser leur plein potentiel en leur donnant accès à des soins de santé de qualité, à l’éducation et à des opportunités économiques.
« Notre amélioration de la qualité des soins de santé est due aux effets du coaching lié au travail d’équipe et à la création d’un environnement plus collaboratif », a déclaré Alaniz. « Par exemple, la direction participe à la prise de décision et à la résolution de problèmes, les employés contribuent aux réunions du personnel, les conflits d’équipe ont diminué et nous avons amélioré notre façon de résoudre les problèmes. »
Pour voir les résultats complets et en savoir plus sur le projet Coaching for Social Impact, visitez fondationoficf.org/programs/coaching-for-social-impact/.
À propos de la Fédération internationale de coaching et de la Fondation ICF
La Fédération internationale de coaching (ICF) est la plus grande organisation au monde à la tête de l’avancement mondial de la profession de coaching et de la promotion du rôle du coaching en tant que partie intégrante d’une société prospère. Fondée en 1995, ses plus de 50 000 membres répartis dans plus de 140 pays et territoires travaillent vers des objectifs communs de sensibilisation au coaching et de maintien de l’intégrité de la profession grâce à l’apprentissage tout au long de la vie et au respect des normes éthiques les plus élevées. Grâce au travail de ses six organisations familiales uniques, ICF autonomise les coachs professionnels, les clients de coaching, les organisations, les communautés et le monde grâce au coaching.
La Fondation ICF (une organisation de la famille ICF) connecte et équipe les coachs professionnels et les organisations pour accélérer et amplifier l’impact sur le progrès social grâce au coaching. Les programmes de la Fondation ICF s’inscrivent dans sa stratégie à long terme visant à faire progresser le progrès social par le coaching en s’alignant sur les objectifs de développement durable des Nations Unies à l’horizon 2030.
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