Faire face à l’incertitude et accepter le changement sur le lieu de travail

Le changement est là. Avec le passage généralisé au travail à distance et hybride, l’incertitude économique et le développement de technologies telles que la réalité virtuelle et l’intelligence artificielle, le changement est désormais une certitude et non une option pour les organisations. Vos collaborateurs sont-ils prêts ?

Si vous leur demandez, ils vous diront probablement non. La recherche Gallup trouve ceci seuls 15 % des employés américains estiment que le leadership de leur organisation les rend enthousiastes quant à l'avenir.. Alors que les entreprises veulent une main-d'œuvre résiliente, prête et disposée à s'adapter à des demandes en constante évolution, les employés qui ne disposent pas de stratégies fiables pour faire face à ces fluctuations sur le lieu de travail peuvent se sentir pris au dépourvu et incapables de relever les défis.

Un antidote à cette anxiété ? IL Y A une approche basée sur les points forts changer.

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Comment CliftonStrengths crée de la résilience

Tous les experts en gestion du changement affirment que le changement est difficile, mais pourquoi ? Le changement entraîne une perte de contrôle, une augmentation de l’incertitude et de l’inconfort. Les employés peuvent remettre en question leur valeur, leur contribution, voire leur compétence et leur efficacité.

C'est pourquoi faire face au changement peut être un facteur majeur d'épuisement professionnel. Soixante-treize pour cent des employés à temps plein déclarent souffrir d'épuisement professionnel au moins parfois, et les employés épuisés le sont 13% moins confiants dans leurs performances.

Les employés qui souffrent d’épuisement professionnel le sont aussi 23 % plus susceptibles de se rendre aux urgences et 63 % plus susceptibles de prendre un congé de maladie. Le stress du changement peut interférer avec le bien-être des employés, et lorsque le bien-être est faible, il est probable que les équipes ne soient pas dans le bon état d'esprit pour assumer de nouvelles responsabilités.

Il est essentiel que les organisations développent les forces individuelles de leurs employés et les encouragent à les utiliser dans les moments difficiles. Les employés qui connaissent et utilisent leurs points forts sont près de six fois plus engagés, ont une productivité plus élevée et sont beaucoup moins susceptibles de quitter leur entreprise. Ces employés savent mieux comment gérer l'incertitude en utilisant des stratégies fiables et basées sur les points forts qui renforcent leurs talents et renforcent leur confiance.

Si vous commencez par identifier les talents et que vous les transformez ensuite en points forts, vous donnerez à vos employés les outils dont ils ont besoin pour s'épanouir.

5 façons basées sur les forces de renforcer la résilience

Même si une approche du travail basée sur les points forts peut fournir aux employés la résilience dont ils ont besoin en période d'incertitude (et cela peut déjà être le cas), a passé l'évaluation CliftonStrengths), comment tu fais ? Lors de la gestion du changement sur le lieu de travail, il existe cinq façons clés de soutenir vos employés.

Vous pouvez utiliser l’une des cinq méthodes dans n’importe quel ordre et à tout moment, en fonction des forces de votre équipe ou de votre organisation.

1. Assurez-vous que les employés comprennent la portée de leurs sujets de talent.

Même si les employés qui ont passé l'évaluation CliftonStrengths connaissent probablement leurs cinq principaux points forts, voire leurs 34 points forts, il est important qu'ils ne réduisent pas ces thèmes à un seul trait. Chaque thème est composé de plusieurs fonctionnalités que les employés peuvent utiliser dans différentes situations.

Par exemple, quelqu'un de grande taille Concours Les talents peuvent penser qu'ils veulent juste gagner, mais c'est plus compliqué que ça. Ils peuvent également être excellents pour impliquer leurs collègues en raison de leur capacité à prendre les choses en main, à s'exprimer et à s'assurer que les autres sont entendus. Ces deux traits sont puissants lorsque les choses deviennent difficiles sur le lieu de travail. Sachant qu’il est plus qu’un concurrent cherchant à gagner, cet employé est plus susceptible d’avoir plus confiance en sa valeur et est mieux à même de contribuer quelles que soient les circonstances.

2. Aidez les employés à développer leur conscience d’eux-mêmes.

Pour faire de leurs atouts un outil fiable en période d’incertitude, les employés doivent être conscients de leurs thèmes de talents et des domaines dans lesquels ils ont une marge de croissance. Cela implique de réfléchir à la manière dont l’utilisation de leurs talents contribue au succès.

À mesure que vos employés explorent leurs principaux sujets et améliorent leur compréhension, vous pouvez les aider à commencer à utiliser ces sujets pour être plus durables. Demandez à votre équipe :

Où voyez-vous vos thèmes en action dans votre vie ?

Comment voyez-vous vos réussites par rapport à vos talents ?

Avec quels thèmes dirigez-vous et comment pouvez-vous les adopter ?

La sensibilisation accrue aux points forts aide les employés à comprendre comment ils feront face aux changements sur le lieu de travail et comment ils feront face à la variabilité de la vie. Savoir sur quels sujets s'appuyer lorsque les choses se compliquent donne à vos employés une approche éprouvée du changement et un avantage lors d'une initiative organisationnelle. et changements majeurs dans la vie. Cela crée plus de stabilité globale.

3. Transformez les sujets de talents en points forts.

Les « talents » et les « forces » peuvent sembler interchangeables, mais ils sont différents. Talent est un potentiel d’excellence : un membre de votre équipe peut avoir de grands talents performants ou relationnels par exemple. Avoir comme but forces sont destinés à être appliqués : s'ils ont appliqué ces talents de performance ou relationnels d'une manière qui produit une performance presque parfaite séquentiellement?

Un employé utilise ses points forts lorsqu'il fournit des résultats cohérents et reproductibles. À ce stade, votre équipe doit explorer à quoi ressemblent ses points forts lorsqu’elle s’appuie sur eux au quotidien.

Faire prendre conscience aux employés de ce que cela fait d'utiliser leurs forces au quotidien leur montre qu'ils peuvent compter sur leurs forces pour exceller dans des moments de pression.

4. Utilisez des stratégies qui s’appuient sur les points forts.

Faire face à l'imprévisibilité est toujours un défi, mais grâce à des stratégies basées sur les points forts, vos employés peuvent éviter le stress écrasant lié aux réponses répétitives.

Demandez aux employés d’explorer des stratégies de réussite qui s’appuient sur leur combinaison unique de talents et de forces. Ces méthodes peuvent produire des résultats fiables pour eux-mêmes et pour les autres.

Prenons un scénario dans lequel vous demandez à un employé de diriger l'organisation dans une nouvelle initiative. Avant de comprendre et de capitaliser sur ses forces, cet employé n’a peut-être pas réalisé son besoin de se connecter avec les autres ni à quel point son manque d’organisation crée des défis pour les autres. Et sans cette connaissance, le projet peut rencontrer des revers précoces alors que cet employé et l'équipe trouvent la meilleure façon d'interagir les uns avec les autres.

Mais parce que vous avez opéré un changement de culture basé sur CliftonStrengths, cet employé sait qu'il dirige avec des thèmes d'établissement de relations et qu'il manque de thèmes d'exécution solides. Ils se rendent compte que s’ils investissent dans les relations et délèguent à d’autres les tâches liées à l’organisation et à l’exécution, ils se sentent plus en confiance dans la gestion de projet. Ils n'ont plus peur de poser des questions ou de s'appuyer sur l'expertise des autres : c'est ainsi qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes.

En répétant ces stratégies, cet employé peut mener le projet avec succès – et être conscient des points forts dès le départ permet à l’équipe de faire le premier pas en toute confiance.

5. Pratiquez l’expression de soi et l’autorégulation de vos points forts.

Les membres de votre équipe doivent sentir qu'ils peuvent s'exprimer grâce à leurs CliftonStrengths. Mais cela signifie aussi qu’ils doivent réguler l’expression de ces forces afin qu’elles n’interfèrent pas avec elles-mêmes ou avec les autres.

Une personne qui dirige avec Activateur ils peuvent se sentir prêts à appeler un partenaire pour parler dès qu’ils entendent parler d’un nouveau projet. Les facilitateurs sont d’excellents facteurs de motivation et cet enthousiasme est précieux, mais ils feraient mieux de prendre en compte les points forts et les styles de travail des autres avant d’agir.

L'activateur régulé se rend compte que ses partenaires ont besoin de plus de contexte avant de se sentir à l'aise pour parler ou agir sur la base d'informations. Ils peuvent toujours entamer la conversation plus tard, mais avec plus de détails ou du matériel préparé. En fin de compte, ce retard dans l’action signifie que toutes les personnes impliquées peuvent aborder leur travail comme elles le souhaitent.

L'expression de soi et l'autorégulation peuvent coexister lorsque les membres de votre équipe ajustent l'expression de leurs forces et considèrent leur impact sur les membres de l'équipe. Ceci est particulièrement utile en période de changement, car il augmente la collaboration et l’efficacité.

C'est aussi ainsi qu'on développe de vrais leaders basés sur les forces — ceux qui expriment leurs talents et leurs forces à un niveau élevé, mais qui considèrent également les forces des autres avant d'appliquer leurs propres forces.

Diriger avec communication et transparence

Si développer une équipe durable semble difficile, ce n'est pas grave. N'oubliez pas que les managers ont la plus grande influence sur les personnes qu'ils dirigent. Même les employés désengagés peuvent se tourner vers leur supérieur hiérarchique pour obtenir stabilité et conseils en période d’incertitude. Les managers peuvent se préparer au changement en ayant des conversations régulières et significatives avec leurs employés et en les aidant à intégrer leurs forces dans leur travail quotidien.

La manière dont les managers communiquent sur le changement est également importante. Un manager qui connaît les forces de son équipe peut communiquer le changement d'une manière qui a du sens et qui procure une meilleure sensation aux employés.

Une approche basée sur les points forts signifie qu'il n'existe pas de manière unique de répondre au changement, mais vous pouvez en faire une expérience collaborative et instaurant la confiance qui crée un espace permettant aux employés de faire ce qu'ils font le mieux en utilisant les points forts de leur pays.

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