Remorquage John Tse possède John TT Consulting, une entreprise de coaching qui aide les dirigeants à se connecter à la conscience. Il est également coach co-actif professionnel certifié et membre du corps professoral de la Institut de formation co-active et le cercle de leadership.
Pour être une force puissante de changement positif dans le monde, John utilise ses 20 années d’expérience dans les institutions financières mondiales et le coaching pour aider les dirigeants, en particulier les dirigeants asiatiques émergents. Le multilinguisme de John lui a permis d’entraîner et de s’entraîner dans un certain nombre de pays asiatiques en anglais, mandarin, cantonais et malais.
Engagé à amener les dirigeants à un plus haut niveau de conscience, John a guidé et encadré plus de 200 équipes de direction dans l’environnement VUCA – volatilité, incertitude, complexité et ambiguïté.
Rejoignez-nous alors que John parle de leadership, d’autonomisation et d’atteinte d’un objectif supérieur.
Quel a été votre parcours avant Co-Active ? À quoi ressemblait votre vie et qu’est-ce qui vous a amené à découvrir le coaching ?
Je suis allé dans une université à Brisbane, en Australie. Peu de temps après, j’ai commencé mon travail de banque d’entreprise chez HSBC et j’ai eu la chance de faire partie de l’équipe de développement de l’apprentissage. J’ai passé 3 ans à Brunei avant d’être transféré à Shanghai, où je suis resté 10 ans. Pendant 3 de ces années, je suis resté chez HSBC. Ensuite, j’ai rejoint JP Morgan en tant que responsable de l’apprentissage et du développement pour la franchise chinoise, où j’étais responsable de l’apprentissage et du développement pour l’ensemble de l’entreprise en Chine continentale.
C’est à cette époque que j’ai commencé à me demander où je voulais aller et si je voulais rester dans la banque. J’étais dans le secteur bancaire depuis environ 9 à 10 ans déjà à ce stade. Je me suis demandé si je voulais rester dans cette voie. J’ai réalisé que ma réponse était non.
« J’étais sûr que je cherchais quelque chose. J’ai toujours été intéressé par l’amélioration de l’apprentissage, donc le coaching était quelque chose que j’envisageais.
Schouten, l’un des partenaires chinois de CTI, m’a appelé pour me dire qu’ils avaient une offre pour que je rejoigne l’entreprise en tant que directeur de l’apprentissage et du développement, supervisant divers programmes de coaching et de leadership. Je pensais que c’était quelque chose que je voulais vraiment faire, alors j’ai rejoint. Parce qu’ils étaient les partenaires chinois de CTI, apprendre Co-Active était parfait pour moi, et c’était une partie nécessaire de mon travail. J’ai donc commencé mon premier cours Fondamentaux en 2015.
Pourriez-vous nous parler de votre expérience du cours Fundamentals ? Comment était ton premier jour? Que retenez-vous de votre première expérience avec Co-Active ?
Je me souviens de quelques détails, ainsi que de diverses émotions que j’ai ressenties à cette époque. Tout d’abord, je savais comment poser des questions puissantes. Au bout d’un moment, j’ai commencé à soupçonner que c’était plus que ce à quoi je m’attendais. C’est assez raffiné – toute la prise de conscience, le mouvement et le coaching étaient nouveaux pour moi. Je me souviens aussi d’avoir ressenti en moi une pointe d’arrogance. Au cours d’un des exercices, alors que j’entraînais, l’un des co-animateurs a fait une remarque à mon sujet, et j’ai failli m’exclamer : « Reculez ! » C’est quelque chose dont je me souviens encore aujourd’hui.
J’avais travaillé dans le secteur bancaire pendant 10 ans et j’ai dû regarder et agir d’une manière spécifique tout au long de cette période. Les membres de mon équipe pensaient que j’étais trop guindé et convenable. En conséquence, les membres de mon équipe ont suggéré que je fasse semblant d’être un garçon paysan, comme ces agriculteurs de la campagne, ceux qui travaillent dans les champs.
Avez-vous été accro immédiatement après avoir suivi les fondamentaux ? Saviez-vous que vous alliez obtenir une certification ?
C’est arrivé progressivement. Je savais que je devais terminer toute la série intermédiaire car cela faisait partie de mon travail. Cependant, j’hésitais à poursuivre la certification même si je savais que je le ferais éventuellement. Tout le monde est hésitant et effrayé – et c’était la même chose pour moi.
Clark Friedrichs, alors membre de l’équipe de développement du corps professoral, ainsi que quelques membres chevronnés du corps professoral ont mené une audition pour les dirigeants de la CTI. J’étais hésitant – je n’avais pas encore terminé la certification et je n’avais terminé le cours Synergy que depuis peu. Mes collègues m’ont encouragé à essayer; ils ont dit que je n’avais rien à perdre de toute façon. Avec cet état d’esprit, je suis juste entré et j’ai joué. Et j’ai réussi. Cependant, avant de pouvoir diriger depuis le devant de la salle, j’ai dû terminer ma certification et mon programme de leadership CTI. C’est à ce moment-là que j’ai décidé, je n’avais qu’à le terminer.
Qu’est devenu votre style de coaching, votre objectif ou votre créneau après avoir obtenu votre certification ? Qui sont vos clients types ?
Je me présente toujours comme un entraîneur joueur. Je m’appelle parfois en plaisantant le prince de l’espièglerie. L’énergie, le plaisir et le jeu sont généralement ce que vous voyez dans mon style d’entraînement. Je dis toujours à mes clients que le coaching n’est pas une affaire sérieuse. Plus nous nous amusons, plus nous créons d’endorphines dans notre cerveau, plus le coaching peut être efficace. Mais s’ils recherchent un entraîneur sérieux en costume-cravate, ils devront peut-être chercher ailleurs.
Ma clientèle type est constituée de jeunes cadres d’entreprise en raison de mon expérience dans le secteur financier. J’ai complété la certification Leadership Circle en 2015, dont je suis également membre du corps professoral. Donc depuis, je travaille majoritairement avec des dirigeants d’entreprises âgés de 25 à 55 ans.
Quels sont les défis courants que vous rencontrez parmi les leaders occupant des postes à stress élevé et comment le coaching coactif est-il efficace pour ce groupe ?
«Je commence généralement par le profil du cercle de leadership, puis je passe au modèle co-actif avec des personnes occupant des rôles très stressants. Ce groupe de personnes a tendance à provenir du «réactif», qui est un état d’esprit basé sur la peur et dirigé par le saboteur. Pour la plupart, nous leur permettons d’être dans la « création », c’est-à-dire le système d’exploitation du lecteur ciblé.
De nombreux leaders avec lesquels je travaille ont tendance à être en phase de transition de réactif à créatif. Ces dirigeants peuvent déjà avoir une idée de leur objectif de leadership ainsi que des valeurs qu’ils choisissent d’honorer. Cependant, leur centre de gravité peut toujours être dans le réactif, car ils sont soumis à des contraintes constantes. Beaucoup d’entre eux ont des emplois exigeants – des KPI à respecter, des délais à respecter, une entreprise à gérer tout en essayant d’élever une famille et de gérer leur vie personnelle en même temps. C’est presque comme concourir pour les Jeux olympiques tous les jours.
Lorsque nous combinons le cercle de leadership avec le modèle Co-Active, nous venons des 4 pierres angulaires, 5 contextes, 3 principes et une alliance conçue. Ce modèle agit comme la technologie que nous appliquons pour accompagner nos clients à passer à la création. Par exemple, en appliquant la pierre angulaire de la « concentration sur la personne dans son ensemble », nous dénichons les saboteurs qui accrochent les clients à leurs hypothèses auto-limitantes qui pourraient découler de leur enfance et de leur début de carrière. Et pour contrer cela, nous orientons les clients vers leur leader intérieur et leurs alliés, afin qu’une nouvelle identité puisse émerger dans la création. C’est pourquoi je crois que le Cercle de leadership et le coaching co-actif se complètent et vont comme un gant.
Pensez-vous que les personnes occupant des emplois très stressants sont particulièrement susceptibles d’être sabotées ? Ou est-ce que tout le monde est vulnérable au sabotage ?
« Je pense que tout le monde est vulnérable au sabotage. Nos saboteurs font partie de notre programmation humaine.
Sans juger les saboteurs, je crois qu’ils sont là pour nous donner une leçon : que nous sommes programmés pour apprendre à travers l’adversité. Si nous entretenons une relation positive avec nos saboteurs, cela peut avoir le pouvoir de nous faire avancer. Les saboteurs menacent tout le monde, en particulier les personnes occupant des postes très stressants, car ils doivent toujours bien s’habiller, gagner de l’argent et être très motivés – presque à la perfection.
Je crois que le coaching révolutionne notre système de fonctionnement interne. Je crois qu’en tant qu’entraîneurs, nous sommes appelés à travailler avec l’humanité pour améliorer ce système. Imaginez un monde où chacun est libre de la peur auto-infligée, des hypothèses limitantes et des saboteurs. Quelles sont les possibilités qui s’offrent à nous tous ?
Comment le coaching co-actif aide-t-il les cadres dans des emplois très stressants ?
« Le modèle de coaching Co-Active se concentre sur la personne dans son ensemble. Lorsque nous coachons des personnes, nous ne regardons pas seulement l’exécutif ; nous regardons la personne dans son intégralité : esprit, corps, esprit et cœur. Nous considérons également l’exécutif comme un père, une mère, un parent, une épouse ou un mari.
Bien que nous coachions le cadre, nous nous soucions également de la personne dans son ensemble. Chaque aspect des avantages de l’ensemble du processus.
Par exemple, j’ai précédemment coaché une cadre très senior qui s’occupe de l’ensemble des activités de Hong Kong et de Macao pour son organisation qui était très réactive. De toute évidence, ses scores élevés en réactif ont eu un impact négatif sur l’efficacité de son leadership. Lors d’une de nos sessions, j’ai mené un exercice de visualisation avec elle – l’un des outils de Fulfillment. Elle a immédiatement reconnu qu’il y avait plusieurs composantes d’elle-même qu’elle n’activait pas. Elle s’est rendu compte qu’elle comptait trop sur son esprit rationnel et sa volonté et qu’elle devait être intelligente et élaborer des stratégies. C’est ce qui l’a retenue dans le réactif. Quand je l’ai aidée à activer son côté spirituel, elle était abasourdie à l’idée qu’elle pouvait utiliser son cœur et son esprit pour diriger les gens. Pendant tout ce temps, je me suis tenu fermement sur les 4 pierres angulaires du modèle Co-Active.
Pourquoi les gens devraient-ils choisir le coaching co-actif plutôt que d’autres options de formation de coach ? Qu’est-ce qui rend CTI unique ?
D’après mon expérience de travail avec des entraîneurs d’autres écoles de coaching, je trouve que les entraîneurs Co-Active sont formés pour se concentrer sur la personne dans son ensemble – son esprit, son corps, son cœur et son esprit. D’autre part, je trouve que d’autres institutions ont tendance à se concentrer fortement sur l’esprit et à mettre moins l’accent sur d’autres aspects du client.
« Chez CTI, nous croyons que nous pouvons canaliser nos émotions et générer de l’énergie à partir d’elles. En utilisant le modèle Co-Active, nous donnons à nos clients les moyens de canaliser leurs émotions en énergie exploitable. »
Dans le modèle, nous avons le principe du « processus », où nous travaillons avec les émotions et le schéma énergétique du client. Ceci est particulièrement utile lorsqu’un client est coincé avec de lourdes émotions. Ce que je trouve, c’est que les coachs Co-Active ont tendance à être plus fluides dans le travail avec les émotions et l’énergie bloquée, tandis que les autres coachs ont tendance à éviter d’entrer dans cet espace.
Cependant, ce ne sont pas des affirmations radicales. Je pense également qu’il existe de nombreuses écoles de coaching qui partagent la même conviction que CTI et qui forment également leurs étudiants à un très haut calibre.
Avec le recul, que pensez-vous de votre histoire Co-Active ?
Je suis excité et rempli de gratitude — c’est presque un sentiment de privilège. Chaque jour, je dis à mes clients à quel point je suis reconnaissant de faire ce travail. J’ai une plate-forme formidable dans le coaching co-actif, et diriger depuis le devant de la salle dans CTI m’a donné une excellente plate-forme pour influencer les autres. Faire ce genre de travail avec des dirigeants est génial — chaque jour, je me réveille et je me dis : « Je fais ça. Je travaille avec des entraîneurs seniors. Qu’ai-je fait dans ma vie antérieure pour mériter ce genre de privilège ?
« Je suis vraiment honoré de faire ce genre de travail, et je plaisante toujours avec mes amis en disant que je serai entraîneur jusqu’au jour de ma mort, ce qui sera probablement quand j’aurai 120 ans. »
Les opinions exprimées dans ce blog sont celles de l’auteur et ne reflètent pas nécessairement les vues du Co-Active Training Institute. Toutes les solutions proposées par l’auteur sont spécifiques à l’environnement et ne font pas partie des solutions commerciales ou du support proposé par CTI.