Le maintenant, nouveau, suivant – 3N pour le modèle de coaching New You

Un modèle de coaching Par Christie Chua, Coach transformationnel, SINGAPOUR

3N : maintenant, nouveau, prochain modèle de coaching

Imagine ça. Votre vie est comme une plaque de construction Lego.

En grandissant et en vieillissant, vous commencez à accumuler des expériences et vous commencez à les façonner comme vous le souhaitez. Vous pouvez l’améliorer, le rétrograder, le peindre entièrement en rose vif, le décorer, l’éclairer ou en faire une forêt tropicale. Tout dépend de vous.

Il n’y a qu’une seule prise. Vous ne pouvez pas « monter et déménager ». Vous ne pouvez pas échanger la plaque contre une nouvelle, et vous ne pouvez pas non plus obtenir une version pré-construite. Ce que devient l’assiette dépend des choix conscients et des intentions que vous faites.

Au fil du temps, il arrive un moment dans votre vie où vous commencez à sentir que cette vie (ou ce design Lego) que vous avez créé ne vous sert plus aussi bien. Dans les mots de Marshall Goldsmith « Ce qui vous a amené ici, ne vous y amènera pas ». La structure et la construction ne vous permettent plus de remplir votre objectif.

Et vous aimeriez faire un changement.

Je me sens coincé.

Pourquoi est-ce que je me sens si démotivé dans la vie (et/ou au travail) ?

Je ne sais pas ce qu’il y a d’autre pour moi.

J’ai l’air d’aller bien à l’extérieur, mais il manque quelque chose à l’intérieur…

Bientôt, des questions d’incertitude et de doute commencent à apparaître.

Comment savoir si je fais le bon choix ?

Comment savoir quel chemin je dois emprunter ?

3N : maintenant, nouveau, suivant

Mon modèle de coaching peut être appliqué pour créer la structure de base nécessaire pour aider les clients à comprendre leur situation actuelle, à imaginer leur état final préféré et à faire la lumière sur les étapes et les actions qu’ils doivent entreprendre pour se rapprocher de leur vision.

NOW

Une étape importante et critique dans ce modèle de coaching consiste à établir une solide compréhension de l’état actuel du client. Cela comprend la compréhension des valeurs et des croyances du client. Une bonne quantité de temps devrait être consacrée à comprendre comment le client en est arrivé là et ce qu’il a fait pour se rendre ici donne au coach une bonne base sur la façon dont le client pense et ce qui le motive. Dans ce segment, quelques questions directrices pour faciliter le client sont :

• En une phrase, comment décririez-vous votre état actuel ?
• Quels sont certains de vos moments les plus fiers / les plus bas (dans le contexte de l’état actuel) ?
• En réfléchissant à ces moments de fierté/de dépression, quels sont certains des principaux apprentissages ?
• Comment évaluez-vous votre bonheur/satisfaction/motivation sur une échelle de dix ?
• Dans votre vie personnelle, quelles sont les choses qui vous rendent heureux ?
• Quelles relations appréciez-vous le plus ?
• Dans quelle mesure est-il important de revoir votre état actuel ?

NEO

Dans cette prochaine étape du modèle de coaching, les clients sont encouragés à essayer de décrire ce qu’ils aimeraient que leur état futur soit. Comprendre le contexte de ce changement aide le client à mieux se concentrer sur le plan à long terme, et à passer au crible ce qui pourrait être des réactions temporaires à son état actuel. Il est également important de maintenir une vision positive de l’avenir de ce segment.

Souvent, les clients peuvent commencer à douter d’eux-mêmes, ce qui peut les empêcher d’aller de l’avant. J’ai tendance à encourager mes clients à aborder ces pensées avec compassion en les encourageant à les noter afin qu’elles puissent être examinées lorsque nous entrons dans notre prochain segment. Cela aide le client à se concentrer et à rester à l’aise alors qu’il tente de disséquer et de préciser quel pourrait être exactement son nouvel état.

• Quelle est votre définition du succès ?
• Comment décririez-vous votre futur état ?
• Si vous pouvez le décomposer davantage, quels sont les différents composants dont vous aurez besoin pour vous rendre là où vous voulez être ?

NEXT

Avec les états actuels et futurs établis, il est maintenant temps de passer à la partie amusante – comment y arriver ? Que devons-nous faire pour nous amener à ce nouveau niveau ? Il est important de se rappeler qu’au cours de cette période de changement, il faut être conscient de la façon dont les divers aspects de la vie du client sont touchés et de quelle façon.

Voici quelques questions qui peuvent être discutées et réfléchies avec le client :

• Quelle est votre plus grande peur?
• Quel est le plus gros compromis que vous êtes prêt à faire pour vous rendre là où vous voulez être ?
• Qu’est-ce qui pourrait vous empêcher d’atteindre votre objectif ? Selon vous, qu’est-ce qui en est la cause? Comment pourriez-vous être en mesure de le surmonter?
• Si vous pouviez fixer un temps pour cela, combien de temps vous donneriez-vous pour atteindre vos objectifs ?

Les 3Ns Une chronologie réalisable : Maintenant, Nouveau, Suivant

Comme pour toute rénovation majeure ou construction d’une maison, le suivi et le délai sont des facteurs importants qu’il serait bon de rappeler à notre client. En collaboration avec le client, établissez un calendrier réalisable et décomposez l’objectif en tâches réalisables plus petites. La patience et la positivité aideront le client à traverser cette période. Il sera également utile de rester agile pendant cette période, car des plans spécifiques peuvent devoir être modifiés, en fonction des circonstances et de l’environnement. Quoi qu’il en soit, aidez à rappeler au client quel est l’objectif et le but plus larges et pourquoi le changement était important pour lui.

Développer des habitudes durables peut également aider le client à garder le cap. Certaines habitudes qui ont amené le client à son état actuel pourraient ne pas être utiles dans son cheminement vers son nouvel état. Aidez le client à prendre conscience de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. Si de nouvelles habitudes doivent être créées, aidez le client à identifier ce qui est nécessaire pour les soutenir.

Un examen et un suivi réguliers des progrès du client sont impératifs. Grâce à cela, il est à espérer que le client repartira avec un sens plus complet du but, de la clarté et du calme dans son nouvel état.

Les croyances ont le pouvoir de créer et le pouvoir de détruire.- Tony Robbins

Les références

David, Susan (2017), Agilité émotionnelle : débloquez-vous, adoptez le changement et prospérez dans le travail et la viePenguin Life Random House, Royaume-Uni.
Daweck, Carol S., Ph.D. (2016), Mentalité. Édition de poche Ballantine Books Trade.
Orfèvre, Marshall (2013), Ce qui vous a amené ici ne vous y conduira pas. Profil Livres Ltée.