Opportunité vs Obstacle

Un outil puissant de coaching Par Michele Steele-Jordan, Leadership/Life Coach, ÉTATS-UNIS

Comprendre le vrai sens de l’opportunité par rapport à l’obstacle

Je n’ai pas encore trouvé d’humain qui n’ait pas rencontré d’obstacle. Les obstacles se présentent sous de nombreuses formes et degrés de difficulté, qu’il s’agisse d’un pneu crevé sur le chemin du travail, d’un talon de chaussure cassé le soir d’un rendez-vous galant, d’une maladie, d’une blessure, de la perte d’un être cher, d’un revers financier, d’une mauvaise relation, d’une catastrophe naturelle , ou une crise mondiale majeure comme une pandémie. Le fait est qu’il y aura des obstacles ! « Au milieu de chaque difficulté se trouve une opportunité » – Albert Einstein. La question devient : « Que faites-vous lorsque vous rencontrez un obstacle ? »

Dans la poursuite du succès et du bonheur, il faut trouver dans chaque obstacle l’opportunité d’atteindre le niveau d’épanouissement souhaité, selon les sages paroles d’Einstein. Il est nécessaire de comprendre le vrai sens des mots pour appliquer ce principe.

Les différences entre opportunité et obstacle

Définition : Opportunité

Une opportunité est une situation favorable pour un résultat positif. – votre dictionnaire .com

Une situation dans laquelle il est possible de faire quelque chose que vous voulez faire.

Un moment ou une occasion appropriée ou favorable. Situation ou condition favorable à l’atteinte d’un but.(www.dictionnaire.com)

Définition : Obstacle

Selon Dictionary.com, un obstacle est défini comme une obstruction, un obstacle, un obstacle qui interfère avec ou empêche l’action ou le progrès. Quelque chose qui fait obstacle ou retarde le progrès. Il est également considéré comme une difficulté ou un problème vous empêchant de réaliser quelque chose ; un objet que vous devez retirer ou contourner. (www.dictionnaire.com)

Explication

La façon dont on perçoit leurs expériences ou le monde est influencée par la lentille à travers laquelle ils regardent. Lorsque les situations sont vues à travers la lentille des obstacles, cela se traduit par une perspective négative, généralement pleine de reproches et de ressentiment. C’est un état déresponsabilisant. Cependant, si l’on considère les expériences de vie à travers le prisme des opportunités, cela suscite de l’espoir et génère une perspective positive et stimulante. Le passage de l’obstacle à l’opportunité exige de la résilience et du courage. C’est le choix entre le pessimisme et l’optimisme. Les avantages de l’état d’esprit d’opportunité et de la pensée positive sont infinis. Il favorise l’endurance mentale et physique, réduit le stress et stimule l’énergie pour résoudre les problèmes. Des recherches menées par les psychologues Michael Scheier et Charles Carver dans les années 1900 ont révélé que la pensée positive est liée aux attentes que les gens ont de ce qui est possible. Cela est nécessaire pour déterminer les actions que les gens prendront lorsqu’ils seront confrontés à des situations difficiles. Ils ont constaté qu’il est probable que les attentes des résultats aient influencé ce qu’ils ont fait à propos des situations. « Les personnes qui considèrent que les résultats souhaités sont réalisables continuent de s’efforcer d’atteindre ces résultats, même lorsque les progrès sont lents ou difficiles. Lorsque les gens voient les résultats comme inaccessibles, ils retirent leurs efforts et se désengagent de leurs objectifs. (Scheier & Carver, On the Power of Positive Thinking: The Benefits of Being Optimistic.Feb.1, 1999) Cette pensée soutient la théorie selon laquelle avoir une orientation opportunité par rapport à une orientation obstacle fournit des résultats plus favorables pour la réalisation du succès et du bonheur.

Les individus et les entreprises qui ont répondu à la pandémie de COVID-19 comme une opportunité plutôt qu’un obstacle ont survécu à sa colère et ont rebondi encore plus fort qu’avant son assaut malgré l’impact négatif majeur sur la société. De nombreuses personnes qui ont été licenciées d’emplois qu’elles occupaient depuis des années ont profité de l’occasion pour suivre des cours en ligne, acquérir une nouvelle compétence et se repositionner ainsi que leurs objectifs pour des choses plus grandes et meilleures. Ce qui aurait pu être un revers majeur est devenu une catapulte vers un meilleur équilibre travail-vie personnelle, des revenus plus élevés et une croissance personnelle pour certains. Une pléthore d’entreprises ont connu la perte de clients, de revenus et de personnel. Ces entreprises qui ont vu la situation à travers le prisme des opportunités ont pu changer la trajectoire de l’avenir en modifiant leurs stratégies, leurs objectifs commerciaux et leurs méthodes de travail. Les résultats comprenaient faire plus avec moins, de nouvelles technologies, des pratiques plus durables, une meilleure gouvernance et une meilleure gérance. Un témoignage de la célèbre citation « Changez votre façon de voir les choses et les choses que vous regardez changent » -Dr. Wayne Dyer. Ceux qui se sont accrochés à la perspective des obstacles, se sont repliés sous la pression sans aucune perspective de retour.

Les clients viennent encadrement pour explorer des solutions à un problème ou à un défi auquel ils sont confrontés. Ils recherchent un environnement pour exprimer librement leurs pensées et leurs émotions. Ils veulent aspirer, rêver et travailler vers un objectif ou un résultat souhaité avec le soutien d’un coach. Lorsque les clients sont bloqués dans le chemin Obstacle, le coach doit s’associer au client pour passer au chemin Opportunité.

Scénario Opportunité vs Obstacle

Pensez à un moment où une situation ne s’est pas déroulée comme vous l’aviez prévu. Quelles étaient les circonstances ? À quels défis avez-vous été confronté ? Qu’avez-vous ressenti ? Et qu’avez-vous fait à ce sujet ?

Répondez à ces questions en considérant le scénario suivant :

Étude de cas

La mère célibataire Sandi emmène sa fille adolescente Mandy en voyage en Californie. Sandi travaille de longues heures et Mandy passe plus de temps avec son père. La relation est un peu tendue et Sandi veut construire leur relation avant que Mandy ne parte à l’université dans les deux prochaines années. Le vol, l’hôtel et les excursions ont été réservés dès que Sandi a obtenu l’approbation pour son congé. Sandi est super excitée par le voyage pour passer du temps bien mérité avec Mandy. La veille du grand jour, Sandi a reçu une notification de la compagnie aérienne indiquant que les vols avaient été annulés en raison d’une importante pénurie de personnel due à la pandémie et qu’il n’y avait pas d’options de changement de réservation avant la semaine suivante. Les fonds ont été remboursés et Sandi a désespérément vérifié les autres compagnies aériennes, mais les vols étaient déjà réservés. Sandi a sombré dans un baril de déception, « Comment cela a-t-il pu lui arriver après tous les sacrifices qu’elle a faits pour que cela se produise? » elle se sentait désespérée alors que ses larmes commençaient à couler. Que dirait-elle à Mandy, qui avait hâte de passer du temps avec sa maman ? Une autre promesse faite à sa fille a encore une fois échoué. Les émotions négatives de Mandy ont envahi le mont Everest, pensa-t-elle, rien ne se passe jamais bien pour elle, elle devait se battre pour tout. D’autres personnes avaient des choses tellement plus faciles, et la vie semblait aller si bien pour les autres. Pourquoi les choses ne peuvent-elles pas bien se passer pour elle ? Mariage raté, parentalité difficile, travail difficile, essayant toujours de faire ses preuves dans sa carrière ?

Sandi était coincée dans le parcours d’obstacles. Comment Sandi peut-elle recadrer son point de vue et transformer cette situation en opportunité ?

Passer de l’obstacle à l’opportunité

Il est important d’identifier comment les deux orientations peuvent se manifester pour effectuer le changement nécessaire.

Point de vue de l’obstacle

Le client coincé dans le parcours d’obstacles hébergera des sentiments de négativité, de regret, de découragement et de blâme. Ils présentent souvent un manque de motivation pour passer à travers et éprouvent des niveaux de stress plus élevés.

Ce que les clients peuvent dire :

• Pourquoi cela m’arrive-t-il ?
• Je ne mérite pas ça.
• Ça ne s’améliorera pas
• je ne peux plus faire ça
• Rien ne marche jamais pour moi
• Ça ne changera pas, alors pourquoi s’embêter ?

Point de vue des opportunités

Un client qui regarde à travers la lentille des opportunités adoptera une attitude positive, du courage, de l’espoir et un fort désir de vaincre. Ils feront preuve de résilience et de volonté de réussir.

Ce que les clients peuvent dire :

• Je suis face à un défi en ce moment
• Que vais-je faire?
• Que puis-je apprendre de cette expérience ?
• Quelles sont mes options et mes ressources ?
• Ça ira mieux
• je peux le faire, je suis capable

Comment passer d’un obstacle à une opportunité

La première étape pour passer d’un obstacle à une opportunité consiste à reconnaître l’obstacle/le défi qui existe. Encadrez votre point de vue sur les faits et identifiez ce que vous ressentez. Les émotions feront surface; nous ne sommes que des humains. Donnez-vous la permission de ressentir, mais traitez rapidement les émotions négatives et ne les laissez pas s’envenimer. En tant que coach, faites preuve d’empathie avec les émotions du client. Identifier les raisons derrière les émotions. Examinez les faits entourant la situation. Cela aidera à déchiffrer ce qui est réel et ce qui ne l’est pas. Les hypothèses sont contre-productives, alors éliminez toutes les hypothèses par l’introspection et des questions perspicaces. Une vision réaliste de ce qui est possible est importante. S’il y a des choses qui ne peuvent pas être changées, il faut les accepter et passer à autre chose. Déterminez quel est le résultat souhaité. Que souhaite le client ? Voir la fin en vue aidera les Clients à adopter une attitude plus positive. La positivité alimentera l’énergie pour la pensée créative et la résolution de problèmes. Identifiez les options qui existent et les ressources disponibles pour réussir. Le client est maintenant prêt à déterminer les prochaines étapes pour renverser la situation. Explorez l’apprentissage et établissez la responsabilité pour rester sur le chemin des opportunités.

Questions de coaching pour faire le changement

• Quel défi sera utile d’explorer?
• Quelles émotions vous attendent ?
• Quelles hypothèses faites-vous?
• Qu’est-ce que tu sais être vrai ?
• Quel est votre résultat souhaité ?
• Comment saurez-vous que vous avez atteint le résultat ?
• Qu’est-ce qui est possible maintenant ?
• Quel réglage devrez-vous faire ?
• Qu’apprends-tu?
• Quel support/ressources pourraient être utiles ?
• Que faut-il pour rester ouvert au processus ?
• Qu’est-ce qui vous motive à continuer ?
• Comment fêterez-vous vos progrès/succès ?

Changer la perspective de l’opportunité par rapport à l’obstacle

Sandi a demandé l’aide de son entraîneur. L’entraîneur s’est associé à Sandi pour faire passer son point de vue d’un obstacle à une opportunité. Après que Sandi ait reconnu la situation difficile dans laquelle elle se trouvait, elle a identifié ses émotions et accepté le fait qu’elle ne pouvait pas changer la décision de la compagnie aérienne d’annuler le vol. Elle s’autorisa à être déçue, mais avec l’aide du Coach, elle concentra son attention sur ce qui était possible. Son objectif était de passer du temps de qualité avec sa fille, Sandi a exploré à quoi cela ressemblerait et se sentirait et pourquoi cela était important pour elle maintenant. Dans cet esprit, elle a déplacé son énergie vers ce qui était possible. De quelles options Sandi disposait-elle ? Sandi a découvert qu’elle pouvait planifier un séjour avec sa fille et explorer les attractions et sorties locales. Elle pourrait aussi en faire un road trip et se rendre en Californie. Bien que cela puisse lui prendre un jour et demi pour s’y rendre, la possibilité de longues conversations dans la voiture et de quelques arrêts amusants en cours de route comblerait son désir de passer du temps de qualité avec sa fille. Sandi rayonnait maintenant d’enthousiasme et d’énergie renouvelée pour poursuivre ces options. Elle a cherché des ressources et des informations qui rendraient son temps avec sa fille significatif et amusant. Sandi a également tiré des enseignements perspicaces sur elle-même et sur son approche des problèmes ou des problèmes lorsqu’ils surviennent. Elle a maintenant des outils à appliquer pour l’aider à voir la vie à travers le prisme des opportunités.

1. En quoi le résultat pourrait-il être différent si elle choisissait de rester bloquée sur le parcours d’obstacles ?
2. Qu’est-ce que Sandi a gagné en explorant l’opportunité ?
3. Quels plats à emporter pouvez-vous appliquer à une situation actuelle ?
4. Comment pouvez-vous appliquer ces principes à votre propre vie ?
5. En tant qu’entraîneur, comment utiliserez-vous cet outil puissant : Opportunité vs. Obstacles ?

Les références

https://www.dictionnaire.com
Michael F. Scheier, Charles S. Carver (1er février 1993) Sur le pouvoir de la pensée positive : les avantages d’être optimiste.
https://www.psychologytoday.com/Us/Blog/Pieces-Mind/201605/Overcoming-Obstacles
Sur le pouvoir de la pensée positive : les avantages d’être optimiste