Les métaphores sont depuis longtemps reconnues comme un outil puissant dans les ventes et le marketing. Dans le coaching co-actif, l’utilisation de métaphores est également utile car elles aident rapidement les clients à exprimer des idées complexes. Les métaphores aident à orienter rapidement les auditeurs vers le contexte général d’un scénario tout en activant les centres de communication gauche et droit de leur cerveau.
Et nous savons que les métaphores sont puissantes car ce sont des méthodes rapides, compactes et évocatrices pour exprimer des idées complexes, nous permettant de communiquer la situation globale et les émotions sans passer trop de temps dans les détails.
Mais l’utilisation de métaphores est puissante pour une autre raison : les métaphores permettent aux dirigeants autrement stoïques de partager rapidement et facilement leurs émotions, de se connecter plus profondément avec différentes perspectives et de construire des ponts entre diverses populations. En bref, la capacité à utiliser des métaphores est le hack parfait pour construire aider les dirigeants à accéder à la vulnérabilité et inclusivité.
L’utilisation de métaphores aide à une communication authentique
L’utilisation de métaphores dans le coaching et le leadership contribue également à de meilleures conversations. Par exemple, prenez un leader que j’appellerai James, l’un des clients que je coache. James était partant pour une promotion au travail à un poste de direction qui ressemblait finalement à l’opportunité tant attendue qu’il recherchait. Après avoir hardiment fait valoir son point de vue devant le comité, mais après avoir appris que la promotion était allée à son pair, James a demandé à rencontrer le décideur clé. James a partagé qu’il se sentait comme un athlète professionnel qui venait d’être exclu des qualifications pour les Jeux olympiques.
En utilisant une métaphore, James a rapidement pu pointer certaines des émotions qu’il ressentait – déception, amertume, espoir, ambition – de manière efficace et professionnelle, sans s’enliser trop en essayant de les nommer de front. Il a pu accéder à un côté plus vulnérable de lui-même et avoir une communication authentique sur ses perspectives d’avenir.
Les métaphores fonctionnent également pour nous connecter puissamment avec les autres. Parce qu’elles fonctionnent en nous enracinant dans notre cerveau droit, qui abrite notre capacité à communiquer à l’aide d’images, d’images et de pensées abstraites, les métaphores peuvent nous aider à accéder rapidement à notre centre d’empathie. Dans les communications persuasives, cela aide les spécialistes du marketing à puiser dans les sentiments des consommateurs, mais cela fonctionne également lorsque nous essayons de nous mettre à la place de quelqu’un d’autre ou d’imaginer ce qu’un collègue pourrait ressentir.
4 stratégies pour utiliser des métaphores dans vos conversations quotidiennes
Si vous cherchez à trouver des moyens d’utiliser plus de métaphores dans votre communication professionnelle quotidienne, essayez ces 4 stratégies pour développer plus de vulnérabilité et d’empathie :
1) Faites des métaphores simples et pertinentes. Utilisez la construction « c’est comme… » ou « j’avais envie de… » pour introduire une métaphore dans votre conversation quotidienne. Aidez votre public à voir une fenêtre sur votre monde en comparant une situation de travail courante à quelque chose de complètement différent, comme conduire une voiture, apprendre une nouvelle compétence ou faire de la randonnée en montagne.
2) Jouez avec la métaphore en équipe. Engagez votre équipe dans un exercice de remue-méninges de groupe pour trouver une métaphore collective qui représente qui et ce que vous essayez tous de faire. Par exemple : si votre équipe explorait un nouveau territoire, à quoi ressemblerait-il ? Quels dangers nous attendraient ? Qui aurait quels rôles ? Soyez créatif et ne rendez pas l’exercice trop littéral.
3) Commencez à demander des métaphores aux autres. Au lieu de demander à un coéquipier une explication détaillée, essayez de lui demander une métaphore pour voir si vous pouvez avoir une idée de la émotions et des données expérientielles qu’ils peuvent partager avec vous en comparant la situation à autre chose.
4) Utilisez des métaphores pour décrire une lutte que vous rencontrez. Devenez vulnérable lorsque vous partagez avec les autres et décrivez vos propres défis à travers le prisme des métaphores. Cela ressemble-t-il à une montée? Une forêt brumeuse ? Un champ de mines ? Un rocher inamovible ? Jouez avec les images et voyez comment les autres peuvent se connecter à vos émotions grâce à cette forme de description.
Utiliser des métaphores : une voie vers des conversations authentiques
Lorsque vous commencez à jouer avec la métaphore, vous constaterez que votre langage s’enrichit et que votre conversation devient plus intéressante et plus inclusive. Soudainement, les émotions sont exprimées et les expériences vécues des gens peuvent être exprimées rapidement d’une manière relatable qui est accessible et appropriée au travail.
Lorsqu’elles sont utilisées habilement, les métaphores peuvent aider les gens à voir les choses sous un angle différent, ce qui peut conduire à de nouvelles idées et solutions. Avoir la capacité de mieux communiquer à travers des métaphores peut également favoriser la confiance et la coopération. J’espère que vous trouverez que l’utilisation de métaphores vous fait gagner du temps et vous aide à faire l’expérience de plus de créativité, de liberté et de connexion dans votre communication au travail aujourd’hui.